Win7 64位系统安装64位Office2013,其中Powerpoint、Execl、Outlook都能正常工作,唯独启动Word时刚要新建或者打开文件就出现“已停止工作”。

网上有一种方法是删除一个注册表键值,但我发现我的注册表根本就没有那个键值。

后来反复尝试,最后发现这种情况也可能是Word、Outlook、Excel加载项的问题。【最后发现我的由于有道词典加载导致】。

解决方法如下:

1. 直接打开任何doc、docx文件,停止工作关闭后再次打开出现如下对话框,点击“是”进入安全模式。

   

2. 这时文件时正常打开的,但是很多功能都不能用,我们需要做的就是依次点击左上角“文件”——“选项”——“加载项”。进入加载项对话框。

   

3. 选中任意活动应用程序加载项,点击下方的“转到”按钮。弹出对话框。

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4. 取消其中的“Send to Bluetooth”勾选,并确定。如下如所示。

   

5. 重新启动Word,大功告成。

   注:每个人电脑情况不同,如果还是不行,就把加载项全部取消,逐一实验直到排除出问题的加载项。

原文：http://jingyan.baidu.com/article/64d05a0277173ede55f73bad.html