Platform9系统公司(以下简称Platform9系统)已经开始了它们的创业之路。他们高度关注生态圈挑战,为有志于此的初创公司提供贴心的提示,其中包括他们与竞争对手产品之间在简洁性、可选择性和互操作性方面的区别。
随着Blue Box、Piston Cloud Computing、Metacloud和Cloudscaling在过去的一年间分别被并到IBM、思科和EMC等大型IT企业中,初创公司被并购震动了整个OpenStack社区。对于如何在竞争激励的开源云市场中保持独立和持续的创新,Platform9有着自己的心得。以下为您奉上Platform9 系统公司的联合创始人兼CEO Sirish Raghuram的精彩观点。
Platform9的联合创始人是VMware的一群工程师。在设计大量vSphere产品的过程中,我们发现公有云基础设施的敏捷性和可编程性与企业自有基础设施的性能之间存在着巨大差距。
企业用户希望实现基础设施供给的自动化,通过私有云加快软件开发,但是他们又不得不应对整合与运营所需解决方案所产生的复杂性。
当我们意识到私有云的整合与运营的复杂性是一个重大的、不可解决的问题后,我们就创立了Platform9。在我们设计出了OpenStack-as-a-Service(OpenStack即服务)解决方案后,许多错综复杂的问题得以有效地解决了。由于9 ¾站台是哈利·波特通往魔法世界的大门,受此启发我们将公司命名为Platform9,因为云托管服务是通向一个美丽、全新世界的大门。
从广义上说,这轮额外的融资让得我们能够加快自己的产品路线图,提升我们的业务以赢得和支持更大规模的客户群。
迄今为止,我们已经宣布并提供了对KVM和vSphere(ESXi)的支持,将它们作为完全支持的hypervisor。通过目前的功能集,我们已经看到了一个重大需求。不久之后我们还会推出额外的功能,包括更多以企业为中心的功能,支持容器,以及与企业存储和网络解决方案整合在一起的开箱即用功能。这些额外功能将为我们带来更多的机遇。
在我们成立之初(直到现在),OpenStack一直被普遍认为是一项极为复杂的技术。由于OpenStack支持一个庞大的功能集,因此它们的复杂性不断上升。这些功能集需要与企业环境整合在一起,而每个企业的环境区别又非常大,例如不同的网络设置、不同的存储配置、不同的部署考虑等。驾驭OpenStack,将它们融合至5分钟 SaaS风格的登录体验当中,以及为登录用户提供24*7的SLA(服务水平协议)无疑是一项严峻的挑战。
此外,我们还面临着营销挑战。OpenStack支持许多不同的使用案例,这让用户会忽略它们的核心优势。为此,我们对使用案例进行了简化,向该框架可为企业用户提供的核心优势方面聚焦。良好的客户体验正是这一转型的回报。
对于这两个挑战,我们的解决办法与其他的OpenStack厂商不同,不过这些方法非常适合Platform9。
最大的建议是要聚焦在核心使用案例上,100%的围绕这一核心打造产品体验,同时围绕这一核心去培养客户关系。作为一家初创公司,你可能在销售方面没有太多的资源和时间,选择重点并进行正确的取舍是成功的关键。
我认为,另一个非常重要但又经常被忽视的方面是,要与OpenStack的规则保持高度一致。这其中包括:
1. 与核心版本时间表保持同步,明确升级时间表并与OpenStack基金会公布的指导方针保持一致。客户对OpenStack非常感兴趣,相应地他们会希望选择的OpenStack服务与社区核心保持同步。
2. 聚焦互操作性。OpenStack最大的吸引力之一是——它们在数据中心的技术之间提供了开放的、且以社区为驱动的互联互通。
我认为OpenStack的优势远远大于它的不足。
几乎所有的IT领袖都对OpenStack非常感兴趣。如果初创公司以符合OpenStack路线图的方式支持使用案例,那么他们将会打开企业级IT市场的大门。OpenStack基金会拥有庞大的营销渠道。OpenStack Marketplace、Summit和Meetup都是寻找和培养客户关系的好机会。与OpenStack生态圈中的技术供应商、渠道合作伙伴展开合作,能够为你的Go-to-market策略带来帮助。
不足的方面在于,初创公司需要聚焦于核心竞争力和特定问题,否则在大型厂商广泛参与的市场竞争中就会迷失方向。
Platform9 Managed OpenStack服务拥有三大优势:
简洁性:Platform9让OpenStack更易用。自从我们将OpenStack作为cloud-managed-service(云托管即服务)以来,用户可通过Platform9实现对OpenStack的24*7监控、排障和升级。Platform9提供了SLA,用户在登录后的数分钟内即可获得相关产品。
可选择性: Platform9具有硬件和平台中立性,支持所有的硬件(计算、存储、网络)和多种hypervisor(KVM,还有VMware vSphere)。不久的未来还将支持Docker。
互操作性:Platform9可以很好地识别现有环境并与其实现互操作。这不仅加快了启动程序,还使得IT管理员能够持续使用自己熟悉的工具和某一平台特有的工作流,并且不会与OpenStack的环境编排产生冲突。例如,通过Platform9, VMware管理员可以继续使用vCenter进行操作,即便在OpenStack编排同一vSphere环境的情况时也是如此。
VMware(vSphere /ESXi)整合是目前最大的需求。我们近期已经让这样的整合具有了普遍的适用性。
客户会还要求我们支持Hyper-V、Docker,甚至是亚马逊AWS。这些需求也证明了OpenStack的市场需求非常大。
编者注:本文编译自superuser.openstack.org,作者为Allison Price,编译者Frank Chan。