伴随着业务变革的深入,托管服务(Managed Services)的理念开始流行,并且正在成为许多IT企业重点专注的领域。而在科技手段不断增强的情况之下,许多企业意识到了选择适合自己的托管服务的重要性。因此,很多企业选择托管服务的方法是把一些IT运营业务外包给托管服务供应商(Managed Service Provider,MSP)。托管服务已经开始替代传统的外包模式,后者建立在“Pay as you go”(随收随付)的价格模型之上。在系统可用性方面,新一代的MSP通过防止意外中断来实现第三方的监控与运维保障,进而确保员工的生产力以及企业的竞争力。
托管服务供应商们向用户交付包括基础设施管理、应用管理、安全运维、云运维等在内的丰富解决方案。通过选择托管服务,企业和机构可以在降低成本的同时,实现效率的提升。事实上,在全球范围内,托管服务供应商都在成为IT领袖和管理者的首选。据市场研究机构MarketsandMarkets的调查显示,到2019年,全球托管服务的支出有望超过1930亿美元。
近日,由APAC CIOoutlook杂志评选的“25家最具发展潜力的托管服务供应商”结果正式出炉。在这一榜单中,汇集了以承载监控与管理选定IT系统和功能为主营业务的领先托管服务供应商,其中包括多家创业企业。他们通过托管服务模式的创新,为本地乃至全球客户营造创新的服务体验。而这一评选的目的是帮助企业借助托管服务服务更好地规划企业IT运营。
来自美国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、中国等国家额25家专注于不同行业、不同规模的IT托管服务供应商最终入围此榜单。值得注意的是,中国知名的OpenStack开源云计算公司UnitedStack有云成功入选,成为唯一入围此次评选的中国公司,同时也是唯一基于开源云架构OpenStack向客户交付管理服务的创业企业。
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