虽然搭建Chatbot的产品方法论并没有因为以ChatGPT 为代表的大模型的出现发生本质的变化，但是在一些技术落地的实现路径中，新的技术对旧的技术确实有了一定程度的替换。只有冷静地看待人工智能的发展，理解技术周期性的变化并持续拥抱最新的技术，我们才能抓住真正的机会，做出人们期待的产品。与出版本书第1版时的情形非常相似，如今，大家对ChatGPT有和Chatbot一样巨大的误区，认为人工智能是一个纯粹的技术工程，被各种技术术语影响，忽略了商业应用中产品设计和对用户需求的理解实际上是更为重要的事实。