今天想夸一夸 88vip。

前几天在淘宝买了个东西，需要退货。

退货的时候，快递员打包漏了其中的一块部件。

卖家收到退货后，给我打电话，拒绝退货。

我正好那两天忙，忘记这回事了。

就在这个时候，88vip 的人工客服突然打电话给我，主动提出解决方案。

卖家退一部分钱，淘宝退一部分钱(以红包的形式)，我没有任何损失。

整个过程很舒服，88vip 是主动接入的，提出的解决方案我也能接受。

还有，能感觉到 88vip 的客服是经过特殊培训的，话术和口吻让人很舒服，水平感觉能达到 Apple 的电话客服，主打一个情绪价值。

88 块钱花得值了。