这份报告分析了2024年企业采用生成式AI的现状和趨势。数据显示企业AI支出激增至138亿美元,是2023年的6倍,表明从实验阶段转向实际部署。主要发现包括:(1)企业更注重ROI和行业定制化而非价格;(2)代码协作、客服聊天机器人、企业搜索是最主要应用场景;(3)60%投资来自创新预算,40%来自常规预算;(4)技术部门占总支出近50%;(5)RAG架构应用占51%,代理架构突破12%。报告预测未来三大趋势:AI代理将推动下一波转型、传统企业将面临AI原生企业挑战、人才短缺将加剧。整体而言,生成式AI正从