很久没有写博客了,其实是因为最近经历了一个比较重要的转型,从谷歌广告转向了百度推广,从电子商务转向了品牌推广。两者相加,这绝对是一个很大的跳跃!那么,在接下来的一段时间里,我也就主要写写对于百度推广的一些经验与心得体会。
其实,我的SEM从业经验是始于百度推广的,时隔一年多,发现百度确实很多改进,但是玩过谷歌的童鞋再去玩百度,一定会愤愤不平,各种不合理的设置,各种陷阱,各种的机械死板,各种的不智能。当然,我已经不再想再说它的不足了,说多了也成抱怨了,心态一定要放好。

刚接手一个新账户,点击率很低,CPC很高,钱花不够,没空扩词,没空改广告语,需要马上立刻改善!你会怎么做?
其实,很简单,从最烂的开始,是最简单的事情!
一般来说,刚拿到一个账户,我们并不会去过度的关注细节,我们首先看到的是全局,发现其中的最严重问题。从最严重的问题开始,往往能够获得最佳的改善结果。
- CTR很低:针对这种情况,我们一般会去筛选出展现量高,点击量少的词。通常情况下,你可能会发现,原来top10的关键词带来了50%的展现量,但是只是有零星的几个点击而已。发现问题,解决起来就很好办了。针对这些展现量高的词,查看他们对应的搜索词,不相关的加上否定,如果有效的搜索词都是词组方式匹配的,那么更改匹配方式为词组匹配,如果其中某几个词的搜索量非常大并且是相关的,那么添加这些词的精确匹配吧。通过这个方法,你的无效展示可以很大程度的减少,有效点击可以得到很大程度的提升。通过这么一增一减,CTR自然又上了一个新的台阶。
- CPC很高:针对这种情况,我们并不会过多地去关注个别关键词的出价是否太高,我们反而会去查看消费最高的关键词,然后查看其对应的排名。当然,相关性也是首先会考虑的一个问题,质量得分也会去查看。CPC很高的一个重要影响因素可能是你投放了某几个竞争极其激烈的关键词,并且他们还是很短的核心词,搜索量超大。如果再不靠谱一点,他们还可能正在使用广泛匹配。那么,你需要做的正是对这些高消费的关键词进行识别和处理,该否定的否定,该设置为精确匹配或者短语匹配的设置下,对于消费特别大的个别核心关键词,你可能需要把他们拎到一个新的广告单元中,撰写更相关的广告创意,并使用通配符等方式提高点击率和质量得分。通过最这些高消费关键词的细微改善,你会获得显著的改善。
- 钱花不够?一般大家想到花钱的最快办法就是开启广泛匹配,其实不然。开启广泛匹配是一个十分冒险和烧钱的举措。特别是在时间紧迫的初级阶段,没有足够的否定词支持的广泛匹配,就是烧钱!要像提高消费,其实你可以去挖掘那些展现量超高的关键词,然后点击率又超低的,他们是提升消费的潜力股。有可能是出价或质量得分太低了,然后排名很靠后,如果你把这些词的排名从第十位提升到第一位,这又是一个质的飞跃。点击率上升了,CPC当然也会上升,消费也提升了。当然,我们需要在控制CPC的前提下进行相应的调整。
- 没有时间?其实你可以偷懒的,百度的通配符一般建议还是多使用为好,这个与谷歌的通配符号的使用还是略有差异的。只要你当前的广告分组较为细致,使用通配符可以解决你广告语相关的大部分问题。如果当前的分组确实很烂,并且没有太多时间去逐一重组,你也不用急。尝试把显示网址的大小写更改下,标题使用一些特殊符号,等等,这些细微的批量更改,几乎不用一分钟,虽然他们的效果不会太好,但是至少也会略有提升。
以上几点,只是教你偷懒的几个捷径,以备不时之需。一般来说,你做完以上操作可能只需要半小时,但是带来的效果却是非常显著的。当然,接下来,你还需要花更多的时间做更细致的调整,比如挖掘更多相关关键词,否定更多不相关关键词,更改匹配方式,调整出价,重新分组,撰写广告语,等等,这个非常耗时,但是SEM在一定阶段本来就是一个体力活,除非你使用一些智能化的工具,根据推广策略和目标设置一系列的规则,让机器代替你去执行一些重复劳动,比如锁定排名这种,大部分的SEM工具都有的功能。