在Hanapin,我们的所有客户都关注询盘转化,因此你可能猜到cost-per-lead (CPL)是我关注和作为目标设置的一个重要指标,即便它可能不是账户KPI。如果你也管理希望通过低CPL带来高质量询盘的账户,本文就是为你而写的!我希望提供一些快速贴士来帮你降低CPL,同时如果高CPL正在成为你的一个问题的话,本文也提供一些你可以采取的中、长期策略。
1. 进行广告评估:有时回到账户管理的最佳实践是降低CPL的最佳方法。运行广告效果报告,并且分析每个广告和着陆页面的表现。如果我发现了某个着陆页面表现不佳,但是可能广告语有很高的点击率,我将使用该广告语匹配表现更好的着陆页面,从而以更低的CPL产生更多的转化。同时,记住确保你的关键词出现在广告语和着陆页面中—提升广告相关性将会帮你快速提升质量得分,而这将会在未来降低你的CPC。
2. 降低关键词出价:这是不言自明的—如果关键词正在转化,但是CPL是你目标的两倍,并且位于高排名(1-3),把出价降下来,省下一部分钱。但是,请记住—如果你有一个流量低的账户,并且你(或你的客户)相对于更高的CPL更关注转化数,这可能并非是最佳方案。同时,记住在不同平均排名的情况下测试你的账户,从而查找针对你账户的最佳位置—你并非总是需要锁定在第一位来获得最佳效果。
3. 研究历史数据:找出你存在问题的CPL广告系列,然后下钻至高CPL的广告组,然后再到关键词—或许有些关键词曾经以低CPL产生了转化,而你却不知道。原因有很多—或许是竞争加剧了,或许是你对那个广告系列做了改变从而引起质量得分下滑,因此你不得不为竞价支付更多费用,或许你一直在测试不同的着陆页面并且有些并不能带来足够的转化,原因数之不尽。我喜欢做的一件事情就是运行一个搜索查询报告,并且查看已经以目标费用或者低于目标费用对产生了转化的搜索词,然后把它们添加到账户中(如果这些词还未加入账户的话),从而帮助降低CPL。我还推荐使用这个历史数据来暂停那些在很长时间内已经有花费但未带来转化的关键词和广告组,或者暂停那些已经产生了转化但CPL高于你目标的关键词或广告组。
4. 按照投放网络检查效果:尝试通过投放网络细分广告系列并且检查各个广告系列的表现。如果对于某个广告系列而言,搜索合作伙伴的表现不太好的话,那么把它排除!
5. 按照设备检查效果:如果你由于某种原因被要求在账户内使用移动网站的目标页面,并且将你的广告系列都投放到所有设备,那么通过设置细分广告系列并且评估各自的表现。我最近就遇到这种情况,通过建立单独的移动设备广告系列(并且暂停之前的广告,直到我看到移动网站的目标页面)对这个账号带来了举动的改变。当我通过设备细分广告系列时,我看到在大多数情况下,移动广告在不断花钱却不能带了转化,或者以高于我的目标CPL形成转化)
6. 尝试再营销广告系列:我最近写了一篇文章讨论我们通过再营销获得成功。如果你有预算投放展示广告,或者火星你已经使用过内容广告但并未尝试再营销,我强烈推荐你尝试再营销。我当前有一个再营销广告系列,它在账户内活动的广告系列中CPL是最低的,转化数排第四—目前以低于CPL目标带来超过1万美金的转化。
7. 添加否定关键词:如果你还没有马上运行搜索查询报告,那么这是你首先该做的。添加否定关键词将会帮助提升高质量流量并且减少低质量流量。我同时推荐只是每年进行一次否定关键词评估—检查这些添加进去的否定词不会限制部分高质量流量。如果你从其他人(公司)那里转接一个账户或者有多人在管理该账户时,这是非常重要的。查看Bethany的视频:强化否定词策略的6个贴士。****
8. 进行时段控制:运行一个报告以查看每小时和星期几的账户表现—有可能某些时候你可以对某些广告系列降低出价,或者暂停一些账户元素:之前有相当的花费却没有带来转化或者以很高的CPL带来转化。
9. 分析地理位置表现:从维度选项卡运行一个报告,然后根据地理区域分析广告系列的表现。如果你对你的广告系列通过地理位置定位进行了细分的话,这是非常有价值的。你可能会发现某些区域可以排除掉,它们的历史数据表明花费相当却没转化或者以远高于目标CPL形成转化。
我希望你们在这个列表中找到了一些从未想到或尝试过的可用之处!有你曾经尝试过并且效果不错的策略却没有出现在该列表中的吗?让我在下面的评论中知道!
译者肖庆,原创翻译自:http://www.ppchero.com/9-tips-to-reduce-cost-per-lead/