正如迈克尔·刘易斯的《点球成金》中所描述的,奥克兰运动家队总经理比利·比恩培养了一个常胜棒球队,然而他们的队员薪水几乎只有他们对手纽约扬基队的一半。比恩通过分析研究大量棒球队员数据从而找到了黑马,而其他人则未曾发现。
它通过极致地玩概率事件而赢得比赛:何处配备外场手;何时短打;何时替换替补投手;以及其他一千多种情况。由于掌握了数据并且知道如何破译这些数据并作出相应反应,他在每种情况下均获得了某种优势。
如果你在AdWords上投广告,你会发现你处于比利·比恩类似的情形,面临不公平的竞争,精准对手资金更雄厚。幸运的是,AdWords和棒球在某种情况下是类似的,套用刘易斯的话,“你如何花钱比你有多少钱更重要。”
AdWords中的广告系列复制与“点球成金”类似。通过对数据做尽可能的分析,你会发现很多优化账户的机会,而这是从聚合数据中所不能看到的。你将会更智能地初级,获得更大利润,并且把每个小优势转化为更好的广告位置和更多流量。结果是:你将会发现曾经本不可见的机会并采取相应行动。
在我们进入一些克隆应用之前,让我们访问AdWords编辑器这个免费的桌面应用程序,以便了解复制一个广告系列是多么的简单。比如,我们将看下一个基本的分离、切割最佳实践:拆分搜索和展示网络流量到单独的广告系列。
让我们选择一个搜索网络广告系列并且复制并转化为展示网络广告系列。
在AdWords编辑器中,点击广告系列标签以显示账户中的所有广告系列。从清单中选择希望复制的广告系列,然后右键(或许ctrl+c)在相应菜单中选择“复制”。
你将看到该广告系列的两个副本。
现在,重命名其中一个然后更改网络设置。点击复制的广告系列中的一个然后更改名字:
点击新的广告系列行,在广告系列清单中弹出属性窗口,然后即可更改副本的设置了。在此,设置搜索网络为“无”,展示网络为“整个网络中的相关网页。”
最后,发布选择的更改到你的账户。当你下次登录AdWords账户时,你会看到这个新的广告系列,一切之前广告系列的完整镜像,唯一不同的是新的广告系列仅定向为展示网络,而原始广告系列定向委搜索网络。
从始至终,整个过程应该会花费大概半分钟。
那么,既然你已经知道克隆一个账户是如此简单,那么让我们谈谈你在何时使用这个强大的策略。首要条件是有足够的流量来评估进行多个广告系列分离的流量。每个广告系列产生自己的指标,因此,如果单一的广告系列活动的流量太少的话,你将无法决定分离测试的获胜者,并且设置正确的关键词出价,把那种流量一分为二实在讲不通。
但是,假设你的广告系列产生了足够的流量,或者你想扩展到一个没有被当前广告系列覆盖的新流量趋势(比如移动到移动设备,或者不同国家),这里是一些广告系列克隆可应用的一些情况:
设施流量和黄页类似:人们有一个当前需求,然后查找相关信息以填补该需求。而展示网络的受众则是在做一些其他事情时被你的广告干扰。如果你在这两个网络中使用相同的广告,那么,其中至少有一个没有优化好。
完全匹配、词组匹配和广泛匹配关键词通常表现各异。完全匹配关键词通过获得最高的每次转化价值,因为你可以确切地指定哪个搜索触发广告。广泛匹配关键词则相反,它带来的是大量的搜索,其中大多数将不会与广告紧密相关。通过以匹配方式为依据创建不同的广告系列,你可以轻松地发现趋势和差异。
这里是一些表明完全匹配、词组匹配、广泛匹配广告词差异的典型数据。假设期望的转化成本为10美元,如果这三种匹配方式组合在一个广告系列中,整个广告系列将会看起来ROI为负值(平均转化成本大概19美元)。而如果把这些关键词进行分组,你可以清晰地看到完全匹配高度盈利,而词组匹配的每次转化亏损几美元,广泛匹配则只是在亏血本。
展示网络中的文本和图片广告通常表现截然不同,因此在单独的广告系列中观察它们是十分有用的。在这种情况下,你不需要在AdWords编辑器中更改设置。只需简单地复制广告系列,然后上传文本广告到其中一个广告系列,而图片广告则上传到另一个广告系列。
在编辑器中,你可以创建针对计算机、平板电脑和智能手机的不同广告系列:
我上周在Search Engine Watch分享的研究显示,平板电脑、智能手机和计算机用户在使用搜索时表现各异。同时,很多网站并未针对更小屏幕做优化,并且不应该对这些网站从Google购买智能手机流量。
美国、加拿大、英国和澳大利亚的流量针对广告文本和促销通常会作出不同反应。分离这种流量(你可以在编辑器中轻易做到)可以让你优化广告语并针对每个国家出价。
在一个国家,为不同区域显示不同广告语通常是值得的。比如,一个在大多数州都有分公司的全国旅游公司,它们可能会针对每个相关州使用一个标题,如”[不同城市名] 旅游中心“。由于针对本地搜索者更具相关性,因此点击率会更高。
。
在展示网络中,你可以告诉Google针对女性或女性更多地展示广告。使用编辑器复制该广告系列,然后进入在线AdWords控制面板中的广告系列设置,滚动到”根据受众人口统计特点出价“。点击”编辑“按钮,然后你将看到如下截屏:
在一个广告系列中排除男性,在另外一个广告系列中排除女性。你可能会对可影响点击价值的搜索行为产生的差异感到震惊。由于每种性别都分配到各自的广告系列,因此你可以针对每种情况轻易地设置相应出价并撰写相应的广告语,但是如果未分离,那么它们可能并未充分优化。
在之前的一篇文章中,我描述了一个时段设置高级表格,它组合了广告时段和地理位置,因此每个广告系列处理一个不同的时区。使用编辑器设置地理位置定位,并使用在线AdWords设置广告时段。
广告系列克隆的清单并不是详尽的。完整的清单可能只会被你的流量和想象力所限制。尽管花费美国棒球大联盟几十年时间才能通过笔记本电脑看到讨厌人的价值,你的营销部门应该大声抗议AdWords管理应该充分利用Google免费提供的大量数据。
广告系列克隆是查看隐藏在聚合数据中的明显事实的最好方法之一,然而当你应用”点球成金“的方法到你的广告账户中,这些数据会羞涩地浮出水面。
译者肖庆,原创翻译自:http://searchenginewatch.com/article/2136685/The-Art-of-Winning-on-AdWords-Lessons-from-Moneyball(作者:Howie Jacobson)