如何用“女人的思维”做产品营销MBA智库 14小时前首先要说明 " 女人的思维 " 是一种隐喻,是一种思想特质,是 " 自我 " 意义上的女性。" 男 / 女 ",就像 " 左脑 / 右脑 "、" 感性 / 理性 " 一样,本身就存在于我们每个人的自我意识中,只不过当我们还需要从外部世界中获得存在意义的时候," 男性 " 思维就是我们立身的根本," 女性 " 的思维特质就会跟多地被藏在潜意识的层面。女性思维是一种感性思维,但长期以来,感性思维一直都是创业的大忌。但是在互联网时代,自我的和个人化的意识越来越成为这个社会的主流思想,光是理性是不够的。因为今天的创业,除了考量你的技术和运营能力,更需要你具备洞悉人性、洞察用户心理的能力,需要你像一个女人一样去思考和感知。用户需求是感知出来的过去我们了解客户一般采用的是市场调研的方式,靠抽样调查,靠样本分析。在匮乏年代,在工业化时代,在消费者的需求还停留在吃饱穿暖、人身安全的时代,这样的方法自然是有效的,因为消费者在意的是功能和性价比。但是当消费者的需求已经上升到社交、尊重和自我实现这个层面的时候,抽样调查就变得非常扯淡了。有一个笑话,说一家包包生产企业准备设计一款更贴近消费者的女用包,就派人去调研,发现女生每次从包里找东西都显得很费劲,所有数据都证明现在的女包设计不合理,应该有更多的隔层。于是,企业推出一款有更多隔层的女包投放市场,但是市场反应很差。企业求助营销专家,专家研究以后发现,原来是女人享受从包里慢慢找出东西的过程。为什么用户只会抱怨,却不知道自己真正需要什么以前有一本试图解释男女吵架模式的工具书——《男人来自火星,女人来自金星》,书里说男人外表强硬,但思维简单,属于线性思维 ; 女人外表柔弱,但思维呈网状,敏感,富有想象力。男人不能理解女人在吵架中的行为:那么喜欢翻旧账,那么恶毒的词语都想的出来。过去的淑女怎么转眼就变成了悍妇 ?原来,女人的逻辑如下:她只能用极端的方式来引起男人的关注。她要用最决绝的话,最后悔的词语来表态,她其实是在提醒男人:我要的只是一点温柔而已。这个你都不答应,我也太没面子了。你快认错吧,只要你认错了,我马上就原谅你了。女人也不能理解男人在吵架中的行为,女人总是一厢情愿地想:虽然我喜欢拿你跟人家比较,还不是因为我喜欢你。不然,我怎么可能会跟你好 !而男人的逻辑是:你说别人好,那你为什么要跟我 ? 既然你不信任我,我们还有什么必要谈下去。既然什么事情都是你在做主,每次都是你在朋友面前,让我下不了台。我们在一起,还有什么意思呢 ?在互联网的熏染之下,如今的用户正越来越多地体现出女性主义的特征。人们满足基本需求之后,更在意产品的情感属性,追求产品之于个人品味的意义。情感的浓度越高,产品的粘性越大。而情感只能感知、体察和揣摩,却不能通过调研得知。有一句话说 " 用户只会抱怨,却不知道自己真正需要什么 ",说的就是这个道理。" 放弃理性思维 "作为一个创业者,无论你的思维模式偏于理性还是感性,都有必要将两者打通,理性让我们变得精确,感性让我们富有情怀。微信创始人张小龙更极端。在一次《微信背后的产品观》的演讲中,他甚至认为产品经理应该 " 放弃理性思维,更应该依靠直觉和感性,而非图标分析。产品经理应该是一个文艺青年,而非理性青年。"张小龙的观点看起来像是矫枉过正,但其实是因为我们之前的产品观实在太过于依托逻辑和理性了,而逻辑和理性只会让我们离用户越来越远。" 放弃理性思维 " 的本意是要在理性的基础上,激活你潜在的感性思维。这个当然很难,但只有这样才能获得超级产品经理应该具有的 " 现实扭曲力场 "。【来源:中华品牌管理网】更多精彩内容 ,下载MBA 智库资讯 APP或关注微信公众平台:mbalibnewsLOFTER:可乐王子keleking.com http://coker.lofter.com/post/18e76_7971c20