外贸的有趣之处就是仅凭邮件的那些只言片语去判断客户背后的心理和情绪，做出恰当的回应。邮件是我们的武器，可以静心调整武器精度来一箭中的。外贸这个生意场其实最多玩的还是心理战，摸清楚对方想什么，要什么就能做到有的放矢。