据 IndiaTimes 报道,三星电子(Samsung Electronics)成为 2017 年度印度最受信赖品牌。然而,受 Note 7 电池爆炸事件的影响,三星手机(Samsung Mobile)则从去年的第一位,降至第 155 位。
品牌信赖报告(The Brand Trust Report)由印度权威品牌调研机构 Trust Research Advisory(TRA)发布,每年一度。该机构对品牌的考察主要在印度 16 个城市进行,考察项目多达 61 个,最后生产年度品牌报告,以正式出版物的形式,公开发行。
TRA 公司 CEO N Chandramouli 认为,「三星电子之所以能取代三星手机,成为今年信赖品牌排行榜的第一,主要归功于三星电子在诸多领域(除手机外),为消费者提供了服务和价值。」当然,他也认为,Note 7 电池爆炸事件对三星电子品牌信任也产生了不小的冲击。
紧随三星的是索尼和 LG,这两家公司已经连续多年位居前三;排在第四的是苹果公司,去年它排名仅在第 16 位,今年也是苹果首次进入前五;印度本土品牌塔塔汽车,则排在第五位;第 6-10 位则依次是本田、铃木、戴尔、联想和印度最大摩托车生产商 Bajaj。
每年的最受信赖品牌排名一直在随企业的发展状况而产生波动,比如在 2011 年到 2013 年,连续三年,印度最受信赖品牌为诺基亚。2014 年则变为三星手机,2015 年为 LG 电子,2016 年仍为三星手机。
地位比较稳固的则是索尼和 LG,这两家公司多年来一直位居前五。
**题图来自Samsung。