摘要:本文对100万搜索引擎用户的13亿搜索序列文本进行探索分析,对高端车用户以及商学院人群做了描述对比,并针对用户搜索高端车品牌过程中的动态选择行为进行建模。首先,我们发现,在人群划分上,高端车用户和商学院用户表现出更加高端的属性,这主要表现在他们对生活、事业、学业上更卓越的追求。接下来,本文利用逻辑回归构建了忠诚模型,对用户在搜索过程中表现的忠诚和叛变行为进行了刻画,并对影响其忠诚行为的关键因素进行了逐一分析。根据模型的估计结果,我们发现,用户的搜索时间间隔、搜索关键词长度、搜索点击数等指标对用户忠诚行为有显著影响^[由数据保密性需求,本文使用数据均为虚拟数据]。最后,我们利用成本收益曲线对模型进行了评价,并得到了良好的效果。