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    CIRP:2025年Q1美国iPhone用户换机周期延长至39%

    翠花发表于 2025-05-09 11:37:29
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    据《商业内幕》报道,华尔街分析师原本预计苹果的生成式AI会催生一波iPhone换机潮,然而事实证明,推动老用户升级的并不是苹果问题百出的AI,而似乎是特朗普的关税政策。

    消费者情报研究伙伴公司(CIRP)对于苹果的研究已有十多年,每个季度都会对500名近期购买苹果硬件的用户进行调查,并从中分析出新的趋势。

    老用户加快升级

    CIRP指出,对于关税引发iPhone涨价的担忧可能促使老用户升级他们的手机。2025年第一季度,这一担忧推动了iPhone购买量的大幅增长。

    这是一个值得关注的大变化。今年第一季度,在购买iPhone的美国消费者中,换掉使用三年或更久旧手机的比例达到了39%,而此前几个季度这一比例一直稳定在30%左右。

     

    淘汰三年以上iPhone的买家占比39%

    “这是一个显著的转变,关税引发的涨价威胁确实发挥了实质性推动作用。”CIRP联合创始人迈克尔·莱文(Michael Levin)和乔希·洛维茨(Josh Lowitz)在周三发给客户的报告中写道。

    关税恐慌

    这种转变标志着iPhone用户行为的一个重大变化,尤其是在那些以长期使用旧设备著称的用户群体中。

    美国运营商已停止提供为期两年的补贴政策,再加上硬件更耐用、电池寿命更长,消费者的换机频率明显降低。但是,由于关税即将引发价格上涨,这改变了许多iPhone用户的计划。那些长期使用旧设备的用户通常比追求新技术的早期用户更精打细算,如今他们认为,现在购买比以后冒着花更多钱的风险要划算得多。

    有趣的是,这场关税恐慌并没有激发所有用户群体的全面换机潮。根据CIRP的研究,那些原本就每隔一到两年就换机的用户,并未明显改变他们的购机模式。真正做出改变的是所谓的“拖延型用户”,也就是那些一直坚持使用老旧设备的消费者。对他们来说,此次iPhone的更换与其说是为了追赶AI创新,不如说是出于现实考虑:在价格进一步上涨前,及时更换一部快撑不住的旧手机。

    实用就行

    对大多数人来说,iPhone现在已经是一种“实用性工具”。他们并不在乎那些花哨的新功能,只希望它尽可能地耐用、不出故障,以便支撑他们日益数字化的生活。

    这些长期使用iPhone的用户并不是为了追求身份象征或最新的相机功能而换机,他们只有等到再拖延下去的风险大于购买的风险时才会选择升级。这个群体常常在炫目的产品发布中被忽视,但他们刚刚对苹果的季度销量产生了重大影响。

    接下来需要观察的是,苹果的这次销量增长是一次性波动,还是新趋势的开始。如果宏观经济因素继续影响消费者的科技产品购买习惯,苹果及其竞争对手可能需要重新思考如何定位和服务这一“长期持有手机”的用户群体。不过,目前来看,在推动这个十分谨慎的市场群体升级手机方面,一点点关税恐慌似乎起到了大作用。

    那么,未来的价格担忧是否会继续驱使这些务实的用户比预期更早地进入苹果零售店换机呢?时间和关税将会给出答案。

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