“好吧,如果找不到合适的人就选他吧。”、“他在XX大公司做一个项目有多年管理经验,招进来会增强项目技术实力的”。这样的招人态度和思维对于大公司倒也无所谓,但对于初创的互联网公司却是致命的。
看看这第一句话,如果是招个员工,浪费了时间和金钱换来一堆问题和不满意的结果,那已经是个赔本买卖了。而如果是找个如产品经理,技术主管这样的管理人员,那将是一个更大隐患,可能管理人员的问题不会立马暴露,但拖的时间越久问题越多,多到不能掌控,产品的整个方向都会被带歪,这样的损失不可估量。再看第二句话,初创公司的确需要大公司的人介入帮助,但是千万不能被大公司的名号所“欺骗”,首先要看什么样的大公司,再者多年做一个不知名的非互联网项目的管理人员是不值得考虑的。另外做了管理还能否在技术上给予实际的帮助,毕竟创业需要的做事的人,只管理不做事的大公司混混就别在小创业公司参合了吧。
在大公司你会注意到的第一件事就是高度的专业化,而在初创公司,每个人都得做细小的事情,所以你需要强大的多面手。更重要的是,未来很难预测,所以你需要人们可以调整并适应。你以为你雇用某人让他做一些具体的事情,可是这些事情可能在几个月内改变,这在大公司是行不通的。
通常,当你雇用一个所谓的高管,让他改变的可能性很小,许多被雅虎雇用的员工并不会适应初创公司。
和一位餐饮朋友聊天,他要做互联网产品,因为自己不是搞互联网的,想招聘一位产品经理并希望得到我的建议,我给出的建议是先不要招产品经理,招揽一些技术真正牛逼的程序员才是第一步要做的。关于产品的管理刚开始是一个即使没有他织也可正常运转的角色,没有程序员,什么也构建不出来产品都只留在口头,没有销售人员,什么也卖不出去,没有设计师,产品看起来像一坨SHI。
在一个没有产品经理的项目中,每个人都可以简单的填补空白并继续根据老板的要求开发产品。
最重要的是要记住,做为一个只会提需求的PM,你是无足轻重的。但从长远来看,正是优秀的职业产品经理造就了成功与失败的产品之间的差异。
我所说的职业产品经理你至少要从事互联网多年,懂技术、能设计、明市场、善销售,如之前所说《需求的一句话:设计的一小步,开发的一大步》。
就技术管理人员而言,我喜欢实战型的管理,能实际解决问题,本身就是技术大牛,带出的团队才是有战斗力的!本身就是初创团队,还招一个理论性不能干活的人,只能说这钱算是花亏到了,甚至遭受团队开发人员不满。
如果我是互联网创业公司HR我会:
那么我该找到怎样一位项目管理人员?无论是产品经理、项目经理或是技术总监,最重要的是“聪明”,我会雇用绝顶聪明甚至毫无经验的而不是平庸且有着多年经验的“老油条”,这一标准是因为创业公司更需要做事的能手,而不是动嘴指挥的领导。
产品管理从根本上来讲就是才思敏捷,保持领先竞争对手一步,并能够让自己的想法帮助团队实现,符合市场让用户满意。创意和新的技术带入是初创团队的宝贵财富。
有些人坚持只招聘科班出身的管理人员,我没那么“势利”,或许是因为我设计出身,学历比较low,但我倾向于有技术背景的人。有着扎实技术背景的管理人员有着两个至关重要的工具,与工程师沟通的能力和对技术细节的把握去驱动产品。
有技术背景的管理人员向工程师传递产品需求将更加成功,以及在团队出现问题的时候能够用技术解决问题,更让工程师信服。
当然,也需要避免隐患,一个只做过开发或只做管理的人都会导致产品华丽丽的失败。
所以,我倾向于雇用前一份工作技术产品都参与的人,他们已经度过适应期的挑战。也许大家觉得招到这样的人太难了,没办法,谁叫你是创业公司,这样的管理层本身年限都不断,做互联网的报价更不低,与其将就不如讲究。
这一项非常主观,难以评估却异常重要。
我强烈的坚信有些人天生就有产品的直觉,这些人知道伟大的产品何以生成,他们并不总是正确,但他们的直觉往往指引正确的方向,他们是一种观点的激情捍卫者,有时甚至使同事恼怒。
产品管理尤其是在诸如 Web 的高度动态环境中,涉及到许多细小的决定,当然也有许多思路和策略,你知道他们有灵动的产品直觉,当他们提出建议时,团队中没有人能够想到,很明显当团队成员听到他们的想法后,所有人会感到震惊。
如果是一个足够好的PM,你会有一堆关于你自己的产品的担忧,可能是 UI 不够好,功能的缺失或者架构的缺陷需要重构等等。这些问题你晓得需要解决,至少有一些对于外来的有着强产品直觉的人来说显而易见。
我希望产品经理能同时具备这两点特质:保持新鲜和有趣!
有优秀产品直觉的人往往会在其它人之前发现更优秀的产品,这可能是大多数纯开发人员转产品经理所不具备的,所以大量设计出身的人都转产品了,这有一定优势,但是必须后期多加以完善对开发的了解和基础知识。
产品经理通常是他们组织中的领导者,但他们通常没有权利去命令其它人,这意味着他们需要通过影响力获得权威。
领导力与人际交往能力是产品管理关键技能。市面上有着无数关于领导力的书籍,还有我曾经也写过《自说自话:产品经理当如韦小宝》,所以我不准备在此过多的讨论。
最后一个特征的评估可能是最简单的,我通常会雇用有过实际成功发布过产品的产品经理,除非职位非常初级。我的意思是他经历过从开始到完成,从 0 到 1 。
没有什么比有做出过优秀的产品更能说明一个人的能力。
过去的表现是未来成功的标志,更棒的是,它提供了有形的东西去评估海量的无形的信息。
说了这么多,好像我的要求太多了太高了,但是你要知道,在如今的互联网产品中能异军突起成功的也就那么几家而已。退一步,创业公司的管理是要能动手解决问题的人,而非动嘴指挥的领导。