OKRs 的落地执行过程中,在团队内部频繁进行进度沟通、目标校准是保证业务能够顺利推进的前提,而这些需要通过有效的沟通机制来实现,1-on-1 谈话和团队会议则是沟通的主要形式。今天我们来聊一聊 1-on-1 谈话。大家对于「经常进行开放性的沟通」给管理工作带来的帮助通常持肯定态度,但是在实践中,很多 manager 却不愿意或根本不做 1-on-1 谈话,原因多种多样,但共性的问题集中在没有明确谈话的目的,导致沟通流于形式,很难在过程中提炼出有用的信息。所以,首先要明确进行 1-on-1 谈话的目的。1-on-1 谈话的目的1-on-1 谈话是两人之间的私密性沟通,在这样的环境下,可能会挖掘出很多在其他场合不适合或者无法表达的意见和反馈。通常来讲,1-on-1 谈话在以下三个方面具有非常好的效果:建立并维护关系Manager 同团队成员之间的关系是团队健康程度的重要指标。关系的内涵,包含互相信任、认为自己得到公平的对待、被认可等等。当团队成员想要同 manager 进行沟通,但并没有相应的渠道,或者 1-on-1 的约定时间总是不停变更,大家会认为倾向于认为「我的优先级在我的 manager 眼里很低」。如果想要传达的信息无法被传达,有些人可能会在完全没有引导的情况下选择进一步的行为,另外一些则可能完全放弃沟通。无论哪种都会带来管理成本的上升和各种不必要的麻烦。行之有效的 1-o
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