在2020年,专业技术知识将不再是IT部门的唯一领域了。整个公司/组织的员工应当要理解如何把IT技术运用到他们的工作之中。但未来学家和IT专家说,最吃香的IT相关技术包括:挖掘海量数据、保护系统免遭安全威胁、管理新系统下日益复杂的风险以及如何利用技术提高生产率。虽然IT知识将更加普及,但雇主们将更加青睐如下5种专用技能。1. 数据分析据IDC市场研究人员估计,到2020年全球每年产生的数据量将达到35ZB,也就是3500万亿GB。(注:1 ZB =1,048,576 PB;1 PB= 1,048,576 GB;这个数据很抽象。)IDC的首席研究员John Gantz说:“用普通的DVD一张一张地摞起来,可以从地球摞两个堆到月球。”有了这样庞大的数据,这就不仅要求IT从业人员有能力分析海量数据,并且要和业务部门合作,确认哪些数据是可用的,从哪里获取这些有用的数据。这些混合型的从业人员将同时具备IT专长和业务流程与运作的知识背景。IT人力研究机构Foote Partners公司的董事长兼CEO David Foote说:“他们是那些了解客户需求的,并且知道如何把信息转换为赢利的人。如果你有更多这样的理解整个数据‘供应链’的雇员,你的获利也更多。”2. 风险管理未来学家David Pearce Snyder说:&ld
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