产品经理这岗位都多少年了,我还以为早就体系成熟、流程闭环了,所以这个系列我也安心停更了。结果最近被研发同事轮番吐槽:需求文档东漏一句西漏一段,“这也叫专业?”虽然不是在点名骂我,但谁让是我带的队呢,脸还是要我来红……于是我,一个曾立志不再写基础规范的人,现在又默默打开了“手把手教你系列”的草稿页。~~老规矩,事先声明:本文是写给产品新人的一个指导方向,别指望面面俱到,主要是帮你少挨点骂、少被群嘲。如果你是产品大牛,那我更希望你能站出来写一篇“不被研发吐槽的终极需求文档指南”,拜托了,真心在线等一、产品需求文档的意义不讲假大空,就讲人话。对于产品新人来说,产品需求文档的核心意义只有两个词:“明确” 和 “可做”。1. 什么叫“明确”?就是别写那些虚头巴脑的虚词、副词,需求文档里应该尽量只出现三种词:名词、动词、量词。1)先说“虚词”虚词就是介词、连词、助词、叹词这些——这些词基本是语文老师教你写作文用的,但在需求文档里,谁用谁挨打。比如错误的写法:点击“登录”按钮,需要进行用户名和密码校验吧。请注意那个“吧”。它是个助词,但在研发眼里,它是个雷区,说出来就是自找“被怼”。你在写需求时用“吧”来表达不确定性,那研发就会用“呵呵”来反馈你的不专业。再说“副词”副词看着高级,实则没用。它是修饰动词、形容词等的,比如:错误示范:校验成功后,要迅速地进入工作台页面。请问“迅速地”是多快?光靠感
...
继续阅读
(3)