昨天收到一封DreamHost的邮件,看完之后莫名其妙:你有 99.26 美元应付款未缴(自2008年11月27日算起),如果到2009年1月27日仍然未缴,你的帐户将被自动暂停,直到缴费。现在才2008年1月,我从2008年11月开始欠费?这是 TMD 哪门子算法?于是发信问个明白。晚上收到回信:这是一次极其糟糕的失误:我们试图向你征收2008年(甚至是2009年)全年的费用!(一切都源于手贱)虽然明确了是他们的失误,但到底怎么回事还没明白,直到今天下午看到一系列相关文章。原来…事情的起因是这样的:DreamHost 联合创始人乔希·琼斯(靓照)写道,在对2007年欠费用户催缴时,他把程序的参数2007误写成了2008,结果几乎所有用户的信用卡都被自动扣除了11个月的主机费用。via然后呢,DreamHost 的用户们周二经历了一场恶梦:这家公司的缴费出现了重大失误,导致他们的信用卡被自动扣除了几百(多的甚至几千)美元。via造成了什么后果?据 DreamHost 承认,这是个 7,500,000 美元的失误。七百五十万美元。viaDreamHost 怎么处理的呢?用其一贯的吊儿郎当态度,他们贴了一篇“妙文”《嗯?啊哟!》,解释了当前的状况,以及他们怎么解决问题,并从中学到了什么。via后续如何?DreamHost 已开始修复错误并返还现金给用户帐户,但
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