12月30日,雷峰网获悉,美团在全国上线骑手“防疲劳”机制。骑手跑单8小时会收到提醒,此后每隔1小时提醒一次,跑单12小时骑手将被强制下线。此前已在多地试点。一位跑单多年的美团专送骑手告诉雷峰网,此前每天会跑15~16小时,工作区间从每天早上6点到晚上10点。防疲劳机制上线后,他表示,暂没影响,现在最大的诉求还是多跑单,多挣钱。“目前骑手权益保障的多数问题都源自工作时间及其相关算法,如每天超长的工作时间,以及每单超紧的配送时间,由此分别导致骑手过劳,以及被迫违反交通规则,导致交通事故频发、骑手遭受职业伤害。”首都经济贸易大学劳动经济学院教授范围向雷峰网解释,上述举措有积极的一面。但他认为,算法透明和算法向善还需要持续关注解决。三年来,算法问题和骑手保障受重视,美团也在逐步做一些调整。近期,美团官网发布的一条“算法规则公示”信息提及,自2021年开始,美团在“预估送达时间”“订单分配规则”“评价体系”“送单异常场景”“新人骑手适应”“骑手等餐时长”“大重贵订单”等方面进行了7次算法的公开和调整。骑手保障如何推进不少骑手反馈,希望防疲劳机制不要影响自己的收入。相关专家称,要做好骑手疲劳管理,应充分考虑骑手的劳动自主性和骑手职业的灵活性,平衡好骑手的安全保障和“赚钱诉求”。清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭向雷峰网表示,防疲劳机制中时间界定应该更明确,需要考虑外卖骑手的实际工作时间,骑
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