专业的心理咨询师通过学业和考取执照获得学术训练,也通过心理实践和督导获得职业训练,却大多在职业生涯的初级阶段经历过以焦虑、无助与自我怀疑为主要表现的不胜任感(feeling of incompetence)——“我可能是个假咨询师?”“不胜任感”从何而来?刚刚从象牙塔里走上职业道路的他们,怀抱着热忱的同理心,尽其所能地与来访者感同身受,检索自己拥有的理论知识,努力为其提供相应的咨询方案。但是,一旦事情的走向与预期不符,他们便可能感到迷茫无助、丧失信心。这种不胜任感(feeling of incompetence) 并非个例,而是新手咨询师群体的普遍现象(Thériault & Gazzola, 2006)。研究发现,不胜任感并不一定源于不佳的职业表现 (Johnson et al., 1989; Ridgeway & Sharpley, 1990)。也就是说,不胜任感其实有更深层、复杂的来源。有学者 (Thériault & Gazzola, 2006) 将其总结为四个方面:情理考量(Permissible Aspects):能否承认“人非圣贤,孰能无过”,一些微小工作失误和疏忽是否清楚自己并非全知全能,存在知识的边界职业要求(Professional Aspects):日常工作:安排访谈、整理访谈纪录、处理财务专业知识、职业技能和从业经验咨询过程(Process Aspects)
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