今天打滴滴没有接单，于是选择Uber，于是手机没有电，但是Uber给我扣费了，妈蛋。Uber扣费Uber上车司机要操作已经接到乘客，但是都没有联系到我，怎么接我，是不是很操蛋。打电话过去司机态度恶劣.于是我要投诉Uber，投诉历程：各种方法查找，发现找达不到Uber的联系方式，找到后Web都是错的。用APP投诉：APP版本 3.71.3(2311817)进入Uber主界面 – 左上角那个菜单 – 历史记录 – 选择行程 – 点开扣费错误的那个行程 – 需要帮助？ – 没有乘车，点了之后，大概过5分钟，就会退款给你。之后我登录Uber Web显示账单取消，退款了：Uber取消扣费邮件也收到退款通知 ...继续阅读 (32)

先讲一下我用IO定制游（微信：IOdingzhiyou）的感受吧：7个步骤制定了一个为期8天的台湾自由行路线，前后不过30分钟。按照提示填写信息之后，签证、直飞机票、景区、酒店、目的地包车或公共交通等都确定完毕，最后进入一键打包购买，总价7000+RMB。虽然过程中存在一些小瑕疵，比如换酒店时有一次提示没房了，整个过程的反应不是特别迅速，但是总体来说，我觉得IO定制游（以下简称IO）对普遍自由行用户来说应该够用。在采访创始人蹇伟之后，除了对这款人工智能旅游应用有了一个了解外，还收获了一些蹇伟对定制旅游这个行业现象的一些看法。本文较长——创始人蹇伟告诉36氪，他在2006年接手一家旅行社，从1000多万的年收益到7个多亿，2008年的时候挤入全国百强。彼时，他也发现在传统旅游行业能做的已经到达了一个天花板，正值自由行、定制游上行，但如果是旅行社的形式，不论是加强人员培训还是改变公司的组织结构，好像都抓不住目标用户。而之所以效果不好，蹇伟说，因为定制旅游的本质是多样化、差异化的需求，但旅行社服务水平参差不齐、劳力不足，而且人员在线路设计、与客户沟通、资源的调动等方面能力都还不够，这样就导致定制周期长，服务水平低，沟通成本高，用户体验会不好。另外，站在旅行社的角度来说，无法形成快速复制就没办法规模化，成本降不下来，盈利困难自然坚持不下去。所以你也发现了，仅通过人来作业也是做不好的，产能有 ...继续阅读 (13)

根据热心网友向网络尖刀小编爆料，国内知名打车软件，滴滴出行APP于2015年10月08日16:50 出现小规模故障，除了打车下单查询功能异常外，用户等级也变为”-1级用户”，同时用户无法正常的查询行程，截止小编发稿前，该BUG仍未修复。来自微博信息来自微信群截图 ...继续阅读 (17)

出境游自驾由于客单价高，用户决策过程长，用户需要专业化的行程规划意见。现在大多数的定制平台的作法是，客人提需求，平台产品规划师制作行程。而大多数情况下，用户不知道自己的需求是什么。易自驾解决问题的方法是，在网页端呈现自己规划好的路线产品，先给用户一个直观的体验和参考维度。选择好目的地之后，用户可以参考既有路线跟易自驾的旅游规划师进行沟通，提出自己的特殊需求，产品人员再根据现有的路线进行微调即可。这样的方式，避免了用户在出行前对目的地玩法毫无头绪的情况，也实现了用户个性化的需求。B2C2B，半定制化的行程推荐创始人张宇峰告诉36氪，易自驾走的是B2C2B的模式，平台的标准化产品是一个用户入口，能覆盖大部分的目的地，与用户出行计划有一定匹配度。目前易自驾是从第三方分销平台调用的资源接口，平台充当行程规划整合的角色，在满足用户个性需求方面有着比较大的自由度。易自驾现在主要的目的地是美加，欧洲和澳新。这些地区景点分布广，轨道交通不完善，自驾游文化和基础设施比较完善。张宇峰表示，易自驾的客户群是那些消费水平较高的70后或者一部分80后，他们对于旅行品质要求更高，也没有太多时间自己安排，半定制的服务比较契合这些人的需求。易自驾的网站上还为用户提供了动态行程演示，用户可以直观看到每一个目的地的分布和自驾路线。如果确认购买了之后，在易自驾的App端还可以下载该地的离线地图，并且导入专门的路书来做行 ...继续阅读 (8)

你试过在智能手机上搞定一次旅游吗?对大部分旅游者而言，旅游虽然总体上是一件愉悦身心的事情，但去一个陌生地方，有关吃穿住用行的前期准备，往往是要人命的繁琐和复杂——尤其当你告别“上车睡觉下车拍照”的跟团游，选择更加随意舒适的自由行后。如果前期准备不足，到达目的地遭遇各种突发情况，很难避免亲身上演“泰囧”。在线旅游玩家们深知这一痛点，因此，各类旅游APP从行前、行中、行后各个角度切入，试图为旅游者分忧。随着在线旅游的不断发展和进化，在手机上搞定旅游的种种事情已经可期。那么在十一长假期间，打开旅游类APP的正确姿势是什么?行程不同各有分工当前旅游类APP众多，主要分为三大类：电商类、攻略社区类与工具类。携程、去哪儿、艺龙、同程、途牛等知名OTA都早已推出了自己的APP，得益于OTA发展移动端的决心和执行力，目前在APP上购买各类旅游产品已经非常顺畅，有时甚至能够得到移动端的特殊优惠。此外，还有一些垂直品类的旅游电商类APP，比如专注国外目的地旅游产品的我趣、提供海外租车服务的租租车与惠租车等。攻略社区类产品中，穷游、蚂蜂窝是两大老牌旅游攻略社区，各自推出了自己的APP。在路上、面包旅行等原生于移动终端的攻略社区，也是重要新势力。工具类产品中，航旅纵横、飞常准、高铁管家、航班管家等用户规模较大，一些专注细分领域的APP ...继续阅读 (4)

     摘要: 结束了在武汉四天的校招行程。第一天判笔试题到晚上十二点，接着连续技术面试两天半。校招不仅仅是脑力上考验，也是体力上的考验。但相比去年在成都的招聘行程，今年感觉轻松许多，从而也有精力写写这几天的感想。  阅读全文力为2015-09-28 16:32发表评论 ...继续阅读 (72)

旅游市场的入口有很多，而出行前的行程规划是绝大多数用户都必须要做的事。而想做好一款好的行程计划产品门槛并不低，方向大抵有两种。：一是内容驱动型如穷游行程助手，利用其优质的 UGC 内容，从大量用户数据中提炼出有用信息，将专业内容结构化成 POI，为用户推荐准确的行程规划，进而来和相应的旅游产品做对接。二是技术驱动型如妙计旅行，依靠的的是强大的搜索引擎，根据用户设定的需求，抓取全网数据生成一条最优的旅游路线和相关旅游产品推荐，并实现一键打包购买。来自于上海的出发吧正在这两个方向上进行摸索。创始人张辛欣在接受36氪采访时表示，过去人们出行前，面对散布在互联网上的旅游的信息会十分头疼，信息的无序化造成了搜索和选择成本太高，他们的产品希望能够降低用户出行的决策成本。内容吸引用户出发吧App的主界面是由一个个目的地和不同主题构成的Feed流，每一个目的地背后都是一个完整的行程规划方案，用户可以直接复制，然后根据自己的需求更改行程。而一个主题对应的可能是多个目的地和行程单，张辛欣表示，这种做法是为了让用户拥有更多参考维度，让用户在平台停留的时间更长。同时，出发吧还围绕目的地POI提供了话题功能。用户可以在话题下参与添加景点印象进行点评。这种方式在增加了用户使用频率的同时，也借助了UGC的方式完善了目的地景点画像。在App当中，如果浏览到感兴趣的景点，还可以以直接加入到自己的行程单当中。出发吧团 ...继续阅读 (9)

一年一度中秋节，路易大叔祝大家家庭团圆幸福！广州之行圆满顺利，同时也迎来了9月份的最后一个周末。马上就要放长假了，这个假期预计要带着老婆孩子回老家团圆，希望10月的开头，有好的天气，也有顺利的行程。假期过后，还有个8天的差旅，是要到郑州，不知道有没有机会去趟登封，顺利把中岳嵩山收入掌中，这样今年就能集齐两岳了，也能不负几天的行程。这之后恐怕会有很多的工作上的事情要忙碌了。（图片来源于网络）北京“的爷”文/倪萍上了出租车我就跟师傅说：“前面红绿灯往右拐。”说了三遍，师傅也没应声。“师傅，你睡着了？”“死了。”妈呀，一具尸体拉着我满街跑。“在昆仑饭店这儿堵一上午了，这车就没动乎，我都快睡着了。大街上跑的全是送礼的车。”“快过年了嘛，可以理解。”电话响了。“眼珠子是摆设啊？没看见水池子上有条带鱼？……怎么不够？剁五段，我吃两段，儿子吃一段，头尾你一收拾，焖上一锅大米饭。……买什么黄瓜，这几天齁贵的！”电话挂了。“师傅，你爱人的电话吧？她也开车的？”“全职太太。”我倒吸了一口气。做得起全职太太的，丈夫都是所谓的成功人士，至少一个人可以养活全家呀！“那你一个人挣钱挺辛苦吧？一天在车上多久？”“十二三个钟头吧。”“哦，那不容易！”电话又响了。“二十八再买。……贵也得买啊，今年多买！那脆黄瓜一咬，满车清香，想困都睡不着了！今年要是跟去年一样再下雪，七八个钟头都到不了，多备上点儿，五斤差不多吧。… ...继续阅读 (25)

智能行程规划：死灰复燃的领域从宏观角度来看，出境自由行有一个颇为广阔的市场空间，且持续保持着高速增长态势。然而从微观的角度，即从游客自身的角度来看，整个过程却充满了痛点。而这其间的破题点或许就在于游客最初的需求点，即行程规划。要知道，国内的行程规划产品从前年到去年经历一阵爆发后，逐渐陷入低谷，大多创业公司都没能跑出一个通路来。而在国外，去年甚至有投资人明确表示不看好这一类公司。然而近段时间我们发现，Airbnb 收购了行程规划工具 Vamo，一家叫Inspirock 的行程规划公司获得了印度 OTA 巨头 MakeMyTrip 的投资。而观之国内，穷游开始发力行程助手、淘在路上推出了应用内的行程规划功能。如此看来，行程规划目前成了众人关注的领域。另外，游谱旅行在最近完成了数千万A轮融资；纯技术驱动的妙计旅行也在日前完成了 2000 万美元 B 轮融资，而这家公司产品还尚处于内测阶段。“玩美自由行”是一个类似妙计旅行，可以提供智能行程规划，并能够一键打包成可供购买的旅游产品的工具类产品。创始人兼CEO刘波认为行程规划在整个出境游产业链地位非常重要。首先，它是后续服务的入口，游客只有做好了行程规划才会选择下一步的各类服务；其次，它也是后续服务的基础，游客的行程规划一定程度上决定了后续服务的需求与选择。从当下的客观实际来看，一方面这一入口需要扩大，一方面这一基础也需要起到更有效的作用。所 ...继续阅读 (18)

随着习大大访美及中美企业家座谈会、中美互联网论坛的开幕，今早估计不少人都被各位大佬的自拍照刷屏了。说实话，能让这些平常拽拽的一身T恤圆领衫的中美科技大佬们集体衬衫西服领导凑齐了不打架一起和和气气的拍合影，也就只有习大大能做到了吧。其实，和习大大拍个合影也是有学问的，谁前谁后谁左谁右早就定好了！在“智东西”公众号回复“排位”，可以看到早就定好的神秘排位图，看看你是否足够聪明理解背后的意义？当然，绝大部分时间还是属于自嗨的，来看看今早被霸占了的微博和朋友圈。最热衷玩儿合影的，比如杨元庆：最卖力推销自家产品的，比如周鸿祎：别光顾看咱自己的微信朋友圈，其实老外也再晒！看Facebook创始人扎克伯格：看微软CEO纳德拉：至于这些照片背后的故事和潜台词，请各位自行揣测吧。其实，百忙的习大大只是在北京时间今天上午陪两国科技界大佬们自拍刷屏，下午便撇下了众人前往了位于西雅图附近雷德蒙德的微软总部。作为中国人民的“老朋友”，这一行程也算是意料之中，而盖茨和纳德拉也自然亲自接风。后者还致了欢迎辞。既然到了大本营，微软自然也得秀秀自家的最新黑科技。这次，微软准备的是HoloLens增强现实眼镜和84英寸的Surface HUB。对于前者，估计各位已耳熟能详，这一将虚拟世界与现实世界整合在一起的设备将彻底改变人类与外界环境的交互方式。而对于后者，还是值得说道说道的。Surface HUB支持百点触控和3 ...继续阅读 (7)

一次旅行大致会包括如下几个过程：行程前，我们需要准备攻略，安排交通住宿；行程中，我们需要查找当地景点信息以及实时交通信息；行程后，我们需要晒游记，分享攻略心得。这些不同阶段的需求已经被各种创业公司或者OTA平台满足了。但是也带来用户的选择困难。导游犬小Q这款产品就是希望通过基于大数据的语义智能分析，对用户的一次旅行提供全方位的智能支持。具体来说，这是一款为自助游用户提供景点决策信息、行程规划、游中提醒、智能游记的应用。用户可以在行程前通过智能犬小Q筛选目的地景点和商家信息，软件通过对全网的信息进行采集，然后把信息降噪处理之后推荐给用户，这样就避免了用户被个别攻略的主观观点所左右。行程中用户也可以随时获取周边的旅游景点POI（Point Of Interest）信息。包括好评率、满意度、性价比、适游季节、适合人群、主要标签、来自各大网站的用户评论等等。旅行后，导游犬小Q可则以通过用户在软件上的一系列操作行为来产生游记模板。创始人金俏有着十多年的互联网数据通信从业经验，导游犬小Q原本是其就职的烽火科技集团的内部创业项目，于今年7月份开始独立运作。目前团队共有十余人，主要是从事大数据挖掘降噪和语义分析的技术人员。负责运营的合伙人王念告诉我，依靠烽火集团天然的数据源优势，结合他们的技术团队，导游犬小Q将会成为旅行者对景点酒店等目的地信息进行选择和决策的智能工具。打开导游犬小Q，我们可以看到 ...继续阅读 (17)

游谱旅行今日宣布已完成来自GGV（纪源资本）领投的数千万元A轮融资，原天使投资方经纬中国，以及淳时资本、左驭资本跟投。36氪此前报道过游谱旅行，他们是一家出境游的行程定制平台，通过专业培训的作者生产PGC内容，而且一开始便将专业内容结构化成POI（兴趣点），并搭建了一套技术逻辑算法，来和相应的旅游产品做对接。联合创始人兼CEO李小坚告诉36氪，游谱旅行此前一直在做的事儿可以分为三个方面，即内容、商品和技术算法，而在本轮融资后，游谱旅行将专注于三个版块之间的相互融合，也就是实现技术算法打通内容和交易。在这样一个“彻底结构化”的基础上，游谱旅行想让行程规划的功能将贯穿其中——这一点我是这样理解的：用户从三个版块中任意一个位置进入，都能开展行程规划，比如从浏览一篇达人游记开始，看中里面的任一POI都能纳入自己的行程里开始规划，或直接在“目的地”页面选择相应功能， 完善旅行天数、第几次去、和谁去、旅行偏好、必去城市等信息，就能生成与用户行程具有匹配度的PGC路线，用户能够根据自身情况进行删改。李小坚告诉36氪，游谱旅行app在今年3月上线，截至目前，移动端的激活用户已达数百万，且实现10%的日活。目前用户在交易时，需要跳转到供应商页面进行产品购买，但接下来，游谱旅行也会发展一站式的碎片化产品打包购买。------------要知道，国内的行程规划产品从前年到去年经历一阵爆发后，逐渐陷入低谷 ...继续阅读 (17)

妙计旅行对36氪独家透露，公司已经完成2000万美金的B轮融资，BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）领投，晨兴资本和DCM跟投。这一轮融资完成后，预计妙计旅行将会把之前打磨产品的精力，一定程度上转移到市场推广上来。我们之前报道过，妙计旅行是一个提供智能行程规划，并能够一键打包成可供购买的旅游产品的工具类产品。CEO张帆坦言，在只有几千个内测用户的基础上，能获得相对高额的融资是一件“有点幸运”的事情。他认为，投资人看中的是妙计旅行以下几个亮点：想的足够清楚：张帆说，整个产品的逻辑张帆和他的团队都做了充分的思考，“这不一定意味着结果正确，但至少说明做过充分的思考”。执行力强：妙计旅行自去年1月成立公司以来，一直没有调整方向，也一直坚定没有推广专心打磨产品，期间投资人也没有给太大压力，整个产品的打磨进展的比较顺利。技术导向的玩法壁垒比较高：目前公司近百人的团队中有80%是研发团队，绝大多数是搜狗、腾讯、百度等传统搜索公司的技术人员，研发相对领先，也申请了一些专利。有想象空间：张帆说，投资人普遍认为妙计旅行做成的事，有做成超级大的可能性，按照不怕风险大，就怕没空间的逻辑，妙计旅行获得了投资。妙计旅行讲的是一件高效率做信息对接的故事。张帆说，互联网唯一能做的就是高效对接，所以哪些地方信息不流通，就是互联网是最有机会的。旅游行业中，他以当初门店销售机票的业务为例：随着携程和去哪儿模式成熟，线上中介服 ...继续阅读 (8)

共享经济的明星初创企业之一Airbnb刚刚收购了多地行程规划服务Vamo。被收购后，Vamo的产品将会停止运营，而团队成员将加入Airbnb，换言之，这是一笔人才收购。不过具体收购金额并未透露。Vamo是一个做航班搜索工具的初创企业，成立于2013年，团队成员共有6人，其中5人是工程师，1人为设计师，创始人是前Facebook工程师Ari Steinberg。实际上从严格意义来说Vamo做的是多地旅行的行程规划，然后帮助客户完成机票预订。不过从运营情况来看，这项服务的需求并不强烈，这导致业务发展十分困难。Steinberg意识到，在Airbnb的机会更大。因为机票预订实际上只是旅游出行准备工作的一部分，出门在外，衣食住行都要预先筹划，行程规划往往耗费数小时甚至数天的时间。Steinberg对此有自己的想法，而在Airbnb这个平台上可以更好地实现他的那些想法。此前Vamo曾获得200万美元的天使基金。投资者都是些有名的人士，包括Quora创始人Adam D’Angelo、Khosla的Keith Rabois、PayPal的Max Levchin以及Path的Dave Morin等。但是Vamo的估值并不清楚，Airbnb的具体收购金额和条款也不得而知。Airbnb收购Vamo的主要目的当然是人才，因为收购后Vamo的产品将关停，而且不用再利用其任何的数据或技术。但是Vamo团队在 ...继续阅读 (12)

在上一篇《穷游行程助手&面包自由行移动端竞品分析报告(上)》我们分析了产品的相关信息。接下来，我们展开详细的分析。结构层穷游行程助手添加行程流程图穷游行程助手手动安排行程流程面包自由行新建行程流程图在流程上，两款软件在整体上都是先选择目的地国家，再选择目的地城市，最后再人工或系统自动安排每一天的行程。由于穷游行程助手在进行手动安排行程时，功能比较丰富，所以在单独的流程图的描述。穷游行程助手在添加流程的时候，会让用户首先选择出发日期，用户可以在日历中单击选择出发日期，也可以选择还没有决定出发日期。这两者的区别是，如果选择了出发日期，在后续的日程中显示的是日期；反之，显示的是该行程的第几日。在进行智能行程规划时，穷游行程助手是系统进行行程的景点规划，面包自由行是系统让用户在已有的一日游行程中进行整日的行程添加。框架层首页对比：两款APP的首页都是采用卡片式，导航采用汉堡包导航，按钮都在左页面的上角。首次使用时，穷游行程助手在首页为用户提供了样例行程，用户如果要想添加行程，需要点击右上角的“+”；而面包自由行在首页点击国家进行选择就开始新建行程了，如果用户已建立过行程，那么也是点击右上角的“+”，进行行程添加，会跳转到同样的国家选择页面。面包自由行暂时只支持泰国、美国、日本、意大利、法国、德国和瑞士，而穷游行程助手支持的国家要多很多。分析：在这里两个APP都使用汉堡包导航是比较合 ...继续阅读 (18)

在线旅游随着我国经济的高速发展，人们生活水平不断的提高，线旅游市场逐年递增，度假业务所占比重越来越高，旅行已经成为一种生活方式，学生放假，白领工作间隙等等，都会想出门旅游放松自己。在线旅游在高速发展期，市场规模也在逐年递增。从用户访次数据来看，近两年在线旅游用户逐步由PC端迁移至移动端。根据艾瑞咨询监测数据，2014年中国移动在线旅游平均月度访次占比已达72.0%，去年这一比重为59.8%。移动互联网的发展和旅游服务具有天然的结合粘性，移动互联网更能随时随地地满足用户的需求，因而能快速获得用户的接受及认可。在线旅游的需求覆盖了从游前、游中到游后。具体需求如下表所示。不同人群对旅游自然有不同的需求。将旅游的用户分为中小学生、大学生、工薪阶层、驴友、商旅人士和老年人，他们具体的旅游需求分析如下表所示。行程规划对于非跟团的自助游来说，出行前的行程规划十分重要。自助游的行程规划包含了出行中的具体游玩内容，决定了整个出行的质量。一个靠谱的行程能够让出游质量得到保障，避免在出游过程中手忙脚乱。那么在什么时候会用到行程规划软件呢？如果仅仅是从北京去一趟密云水库郊游，虽然也是自助游，但是一个没有人会进行很详细的行程规划，只要大概查一下路线，规划好时间，准备好需要带的东西就可以了。行程规划软件主要面向的应该是出境游自助游，中长途的国内自助游的用户。大学生、驴友和工薪阶层是行程规划软件的主要用户群。行 ...继续阅读 (9)

Inspirock是一个行程规划产品，获得了印度OTA巨头MakeMyTrip的投资，2012年成立。下文是36氪根据创始人Anoop Goyal和Prakash Sikchi接受Tnooz的采访，做了一些摘选。在美国行程规划类产品非常之多，连TripAdvisor也表达了对这块市场的兴趣，Inspirock也是这个细分市场中的一家创业公司。Goyal和Sikchi说，做这个产品的初衷自然是希望每个旅游者都有良好的旅行体验。“我们深知做一个假期的行程规划有多么难——看无数个网站攻略、找很多本旅游书籍、跟家人或者朋友商量行程，最后到想好每天都做什么，写到一个Excel表格上。他们认为，规划假期应该是有趣的，而技术应该能够改善这个过程，所以他们就做了这个产品。这个产品的目标是让用户在出行之前找到他们要去的目的地以及要看的东西，用户选择自己的偏好（例如是不是喜欢紧张的行程，有没有孩子，是不是喜欢探索历史和文化），然后Inspirock就能依据用户的兴趣，生成相应的行程规划，之后用户可以做出相应的修改。整个产品经过了大约三年的迭代，之前的很长时间都是在获取用户反馈然后调整产品的过程中度过的——其中一点是因为想设计出一个符合每个人偏好的UI和用户体验是非常困难的。创始团队认为，规划一个行程平均需要在21天之内浏览超过38个网站，而技术可以简单的记录下数以百万的旅游景点，并且可以在旅游时间、距 ...继续阅读 (11)

出发吧是一款面向自助游群体的旅行计划App， 区别于传统的游记、攻略App，出发吧以旅行计划为切入点和核心功能点，串联起旅行中查看行程、旅行后记录行程的使用场景，为用户提供一站式旅行新体验。 凭借优秀的产品设计和用户体验，出发吧收获了众多荣誉：苹果AppStore首页精品推荐，旅行分类精品推荐360手机助手蒲公英奖腾讯应用宝小红花奖最美应用、AppSolution、好奇心日报、少数派等评测媒体重点推荐下面我们来看看出发吧提供了哪些超棒的功能：旅行前-快速搞定旅行计划专业旅行编辑和旅行达人分目的地和主题推荐了众多行程路线，偷懒的朋友可以一键复制他们的行程。强大的DIY功能，随时随地调整编辑自己的旅行计划，包括：增删地点、参照行程地图调整游玩顺序、一键优化游玩顺序、添加备忘和提醒等。分享旅行计划给好友，一起讨论互动，向达人寻求帮助。旅行中-你的超级行程单简洁美观的行程单，每日行程一览无余，更有行程地图加持。简约有效的景点信息，包括简介、交通、门票、开放时间、旅行小贴士等。无需输入，快捷导航，快速查看备忘和提醒。快捷查看目的地天气预报。旅行清单、旅行记账，简约设计，贴心实用。旅行后-记录你的旅行回忆行程框架来自于之前制作的旅行计划。为地点添加旅行印象即可轻松记录旅行，方便快捷。轻松分享到各大社交媒体，与朋友分享你的旅途经历。可能是这个星球最棒的旅行计划App，扫描二维码即可下载：……… ...继续阅读 (17)

8 月 29 日也就是本周六，妙计旅行“旅行自变量”活动将来到成都，作为合作方的我们也会去到现场参与跟大家一起喝茶、聊天，分享旅行经验与心得。感兴趣的同学可以点击这里报名，想要了解到底有些什么玩法，仔细读读下文就知道啦。当你打算去欧洲来个自由行时，恐怕在语言障碍和签证之外，浩瀚的行程攻略同样会让你头疼不已。要如何在多个城市和景点之间辗转，选择哪里的酒店最合适以及高铁怎么预订……在递送签证前，你都得“事无巨细”地做好这一系列行程计划。所以我们在想，有没有一种更简单的方式来规划出欧洲行程，让旅游的兴致不被繁琐的前期准备所打扰呢？过去两周在北京、上海相继举行的“旅行自变量”线下沙龙，让我们发现了“妙计旅行”这个互联网产品。它号称“国内首家旅游路线个性化定制引擎”，采集自全球数亿旅行行业网页的旅游信息，将通过大数据和智能化技术，快速帮用户策划出一段欧洲自由行。简单来说，我们只需要在上面输入感兴趣的城市、出发地、出发时间和同行人数，再加入关心的价格、时间及舒适度等成本因素，“妙计旅行”便可以自动规划出一个行程单。大到往返航班、城际高铁、旅游景点、酒店价格，小到当地公交、地铁等信息，都在妙计旅行的“一键生成”中得出结果，你甚至可以得到另外几套更高效、或者更省钱的优化方案，所谓的“旅行自变量”便包含在这些“妙计”当中。在北京和上海的线下活动中，我们看到“旅行自变量”的定义里还包括了诸多旅行者。因 ...继续阅读 (25)

Julius Koehler和他的商业伙伴Malko Schraner很少能见面，这也让他们一起成立公司的事一拖再拖。他两是老朋友，而且都喜欢去同一个滑雪场，但并不总能同时到那里，只是偶尔凭运气撞到一起而已。这样过了没多久，他们决定为这种情况下的熟人开发一款应用。Koehler说，如果这应用来得早一些的话，他们就能更经常见面了。这一应用就是CatchUp，他们认为自家的应用很适合分享行程，帮助用户与世界各地的朋友和熟人重新联系。新的机遇Facebook这样的社交网站存在的问题是，你发布一条状态，它很快就会沉到信息流下面，很难将信息传达到数千好友中那个正确的人。为了改变这种状况，他们想让用户向部分朋友公开自己的行程，这样就能在即将到达某地前，有机会与朋友重新联系。CatchUp应用所要做的与未来有关，用户可以提前预订行程，并检查谁会与自己同行，从而在到达目的地前就能安排见面。CatchUp会与Facebook关联，不久后也会支持LinkedIn，与职场网络互通。如果说Facebook关注的是现在和过去，缺少地点的透明性，那CatchUp所做的就很重要，因为它可以作为社交巨头的补充。网络效应现在，CatchUp的用户很少，而想分享行程的双方都要注册才能使用。不过为了快速增长，该公司已经开始瞄准一些年轻的环球旅行者，特别是交换生。他们正在为欧洲的大学创建一个社交网络，让学生们在旅行时使用 ...继续阅读 (9)

用户体验，分析至上（一）在上一个客户的案例中，小红利用数据分析来发现那些需要进行可用性测试的地方。然而目前为止，小红只发现了网站中值得测试的单独的页面和页面组。她觉得她需要知道更多的关于最常见的用户行程（user journey）的信息。她还想更加深入地理解用户，看看不同类型的用户如何访问网站。为了能进行最佳的可用性测试，小红真心想要知道人们事实上是如何使用网站的。简单来说，数据分析是一种用来发现可用性测试最佳测试页面的极好的方法。在本系列文章的第一部分，我讲解了如何利用数据分析来发现网站的问题所在之处。这么做可以让我们更好地理解目前的用户行为，并且帮助我们集中力量在将要测试的任务上。在如何利用数据分析来指导可用性测试的这一系列文章的总结部分，我将更仔细地探讨如何通过识别用户行程、将用户分类来比较不同的用户组的行为。识别流失点知道用户是如何在整个网站中流转的可以增加单个页面状态的情境（context）。比如，分析用户行程中前一个页面的数据可以帮助我们识别为什么某个特定页面的退出率特别高。另外，找出最常见的用户行程对于谋划可用性测试很有好处。可用性测试可根据这些常见的用户行程来设计，从而确保在测试中用户的行为是和已经存在的用户行为是相符的。谷歌分析尝试通过用户流程图（user flow）和行为流程图（behavior flow）报告来展示用户行程。他们可能比较难阅读，并且经常因为把多 ...继续阅读 (10)

下周就是帝都「黑客周」（周二到周日），XCon 18-20 + KCon 21-23。详情看官网（来的同学一定认真看，提前温习是个好习惯）：http://xcon.xfocus.orghttp://kcon.knownsec.com我的行程如下：1、XCon 第二天我有个演讲《隐蔽的战场—Flash Web攻击》，听完后你应该可以挖到属于自己的猥琐漏洞。可惜 Flash 已经不是大众技术了，HTML5 将一统天下，安息吧，Flash Web 攻击…那我讲这个干嘛？因为离安息应该还有 2/3 年？而且思路总是永恒的…2、KCon 第一天的安全入门引导（KCon-HelloWorld）属于闭门培训，我亲自上，我将分享我多年的黑客工程化经验3、KCon 第一天晚上KCon-0DAY我将宴请众多演讲者与相关特邀嘉宾，很多时候「0DAY 思维」比具体一个 0DAY 还关键4、KCon 第二、三两天的KCon-ShowCase，第一场演讲我将带团队公布知道创宇漏洞社区计划，之后是持续两天的 17 个精彩议题5、 KCon 第二天晚上 KCon-Coffee 之夜，是个自由开放的交流之夜，有摇滚有妹子歌唱助兴，还有酒…在这结交你想认识的人吧KCon 的爆点集合，我简单预告下…1、KCon 最小的演讲者是一名初中生，00 后都出江湖啦，你还坐得住吗？他分享的议题 ...继续阅读 (17)

营销技术公司Rocket Fuel的发现，豪华游客人在度假之前要比其他更节约的坐飞机出行的旅行者(thrifty jetsetter)多购买约14种旅行产品。该公司分析了24万游客的在线广告转换，绘制了显示两组消费者网上消费趋势的调查结果信息图，以帮助旅游零售商更好地了解他们的客户。调查结果显示，豪华游客人在度假之前要进行近18种旅行产品的购买，而非豪华游客人购买约4种旅行产品。但两类用户在出行前更容易受餐饮、零售和娱乐广告的影响而改变，这一点比非旅行者明显。Rocket Fuel的高级副总裁兼欧洲和新兴市场总经理Dominic Trigg表示：信息图抓住了关键要点，有助于让零售商对不同类型的旅游者有的放矢。这项研究对于希望与客户建立更密切关系的广告商来说，非常可行的。调查方法：Rocket Fuel的调查选取了2014年4月1日到11月30日的大数据，用以研究不同旅游者的消费模式，和他们从预订到开始旅行之间的消费行为转化。该调查涵盖了24万游客的120万个消费转化，结果令人惊讶。调查结果：豪华游客人比非豪华游客人更早预定行程，花费更多。如更多的豪华游客人选择住酒店套房，旅行前约购买18种旅行产品。非豪华游客人在购买零售商品的转化比例最高，达到38%；而豪华游客人在购买零售商品和航空方面的转化率都很高，分别达到44%和36%。豪华游客人的每次平均消费额和消费次数也比非豪华游客人要多 ...继续阅读 (29)

​其实在几年前就萌生了去美国自驾游的想法。那时我问女朋友（现在是老婆了），我们去哪儿度蜜月呢？她说，你说呢？我说，要不去美国自驾吧！她说好啊好啊，这事就定下来了。呵呵，好像中间省略了很多过程，不过事实上确实如此简单。我们讨论这种计划，基本上都能很快定下来。一方面，可能因为平时爱好和习惯，比较一致。另一方面也确实说明，我在家中的话语权，很有分量（咳咳……）。也不单是简单的自驾游，我们计划在旅途中，自己拍摄婚纱照，这样就省下了请人拍婚纱照的费用（周边朋友都花费上万块去大小梅沙拍婚纱照，而且几天下来被折腾摆布，确实辛苦）。钻戒什么的，我也没有买。我说去美国要花几万块钱，确实没有经费买钻戒，先欠着吧，以后买给你。她虽然不怎么乐意，不过也被我糊弄过去了。O(∩_∩)O~这也是我消费的一个原则，尽量买体验，不买实物。因为实物带给人的快乐是瞬间的，买到后递减；而体验带来的快乐是递增的，在记忆里可能会延续一辈子。不过她的朋友都比较惊奇，为什么会去美国度蜜月呢？同样的价钱可以去欧洲玩，或者日本韩国，或者海岛。有几个原因：一、我跟老婆喜欢自由行，受不了旅游团的安排，美国是公路上的国家，自驾游的理想目的地。二、我们打算顺便自己拍摄婚纱照，西海岸有美丽的海滩，还有优胜美地、大峡谷等国家公园。三、作为一个工程师，朝拜一下硅谷圣地。四、看了很多美国电影，有严重的公路情结，在旅游的时候，也喜欢带着冒险的心情上路 ...继续阅读 (83)

在线旅游领域的创业公司，如果还要做内容，沿用UGC模式几乎没有太多空间了，PGC模式质量虽精但起量过慢，而DGC模式（Data generated content，数据生成内容）似乎是当下一些创业公司的选择。其实这种模式我们并不陌生，说通俗点就是：通过抓取海量数据，分析提取关键字、建立评分体系，让用户不用看长篇攻略就能掌握核心信息，快速做出旅行决策。在国内，口碑旅行、梦想旅行、四万公里，另外还有洋葱旅行等，都在以大数据的方式，打造类似境外旅行版的“大众点评”。36氪此前报道过的口碑旅行，就是从攻略、点评、预订和社交网站上面抓取数据，形成一款包含有POI评分等级、高频词和用户评论的工具，适合用户在旅行过程中使用。而近日，口碑旅行上线新版本，新增基于LBS做个性化推荐、行程规划等功能，另外还将推出口碑旅行的国际版本“Ktravel”。“行程规划”功能让用户选择出行市场，而每一天对应着选择目的地、以及目的地景点。每一个POI都有结构化的评分和等级，行程制作结束后，在口碑旅行的可视化地图上能一键优化行程。平心而论，这项功能并不如一些已有的行程规划应用体验来得好，不过周青松表示，上线行程规划工具为的是给用户的决策服务更加完善。对于口碑旅行将推出的Ktravel，我的第一感觉反正是非常诧异——尚未夯实国内市场就开始向国际扩张，况且国外还有上市巨头TripAdvisor，口碑旅行准备怎么做？在 ...继续阅读 (21)

在线旅游领域的创业公司，如果还要做内容，沿用UGC模式几乎没有太多空间了，PGC模式质量虽精但起量过慢，而DGC模式（Data generated content，数据生成内容）似乎是当下一些创业公司的选择。其实这种模式我们并不陌生，说通俗点就是：通过抓取海量数据，分析提取关键字、建立评分体系，让用户不用看长篇攻略就能掌握核心信息，快速做出旅行决策。在国内，口碑旅行、梦想旅行、四万公里，另外还有洋葱旅行等，都在以大数据的方式，打造类似境外旅行版的“大众点评”。36氪此前报道过的口碑旅行，就是从攻略、点评、预订和社交网站上面抓取数据，形成一款包含有POI评分等级、高频词和用户评论的工具，适合用户在旅行过程中使用。而近日，口碑旅行上线新版本，新增基于LBS做个性化推荐、行程规划等功能，另外还将推出口碑旅行的国际版本“Ktravel”。“行程规划”功能让用户选择出行市场，而每一天对应着选择目的地、以及目的地景点。每一个POI都有结构化的评分和等级，行程制作结束后，在口碑旅行的可视化地图上能一键优化行程。平心而论，这项功能并不如一些已有的行程规划应用体验来得好，不过周青松表示，上线行程规划工具为的是给用户的决策服务更加完善。对于口碑旅行将推出的Ktravel，我的第一感觉反正是非常诧异——尚未夯实国内市场就开始向国际扩张，况且国外还有上市巨头TripAdvisor，口碑旅行准备怎么做？在 ...继续阅读 (18)

如果有人告诉你，有25%前往希腊的游客去过米克诺斯岛，那么即使你不知道那有什么好吃的好玩的，你是不是也会考虑去一趟？如果再有人告诉你，提供这组数据的人可能就是和你一样的普通人，你会不会更信服一点？这就是穷游做行程助手的优势。穷游行程助手产品经理梅子说，做这个产品的初衷是看到论坛上有用户会上传自己的行程，还有更多的用户在评论里“跪求行程”，那时候用户用word或者excel做行程，整个过程中要无数次翻墙搜Google map，漫天找攻略。梅子觉得这是种需求，也许值得做个产品，但最初整个团队其实很不确定。和今天的行程助手类产品相比，这款产品在框架上并没有太多特别之处：选定目的地，添加目的地内部的城市、游玩时间、游玩景点、住宿和餐饮，补上目的地小交通和一些其他细节，最后打包生成行程。用户既可以在PC端网页上设计行程，然后同步到app，也可以直接在app上完成行程设计。在我看来，这个产品有这么几个亮点：基于用户数据的目的地：在很早版本的穷游论坛上，就有基于POI的“去过”和“想去”功能，这个数据积累为行程助手提供了帮助。在每个目的地和当地的大部分POI，行程助手可以用一个百分比展示这个景点在用户心中的受欢迎程度，例如去日本的87%都会去京都，去伊斯坦布尔必去蓝色清真寺。此外，在目的地小交通上，行程助手也会展示多少人搭乘飞机、多少人搭乘火车，单程所需时间等诸如此类。基于用户数据的行程调整：行 ...继续阅读 (20)

如果有人告诉你，有25%前往希腊的游客去过米克诺斯岛，那么即使你不知道那有什么好吃的好玩的，你是不是也会考虑去一趟？如果再有人告诉你，提供这组数据的人可能就是和你一样的普通人，你会不会更信服一点？这就是穷游做行程助手的优势。穷游行程助手产品经理梅子说，做这个产品的初衷是看到论坛上有用户会上传自己的行程，还有更多的用户在评论里“跪求行程”，那时候用户用word或者excel做行程，整个过程中要无数次翻墙搜Google map，漫天找攻略。梅子觉得这是种需求，也许值得做个产品，但最初整个团队其实很不确定。和今天的行程助手类产品相比，这款产品在框架上并没有太多特别之处：选定目的地，添加目的地内部的城市、游玩时间、游玩景点、住宿和餐饮，补上目的地小交通和一些其他细节，最后打包生成行程。用户既可以在PC端网页上设计行程，然后同步到app，也可以直接在app上完成行程设计。在我看来，这个产品有这么几个亮点：基于用户数据的目的地：在很早版本的穷游论坛上，就有基于POI的“去过”和“想去”功能，这个数据积累为行程助手提供了帮助。在每个目的地和当地的大部分POI，行程助手可以用一个百分比展示这个景点在用户心中的受欢迎程度，例如去日本的87%都会去京都，去伊斯坦布尔必去蓝色清真寺。此外，在目的地小交通上，行程助手也会展示多少人搭乘飞机、多少人搭乘火车，单程所需时间等诸如此类。基于用户数据的行程调整：行 ...继续阅读 (13)

WeTime是一款排程安排应用，你可以快速地将你的会议形成等信息录入。当它人发来同样的信息时，你也可以一键地进行录入，就是如此的简单。目前应用限免，内购也限免了。下载地址：https://itunes.apple.com/cn/app/wetime-zai-yi-dong-zhuang/id887943177?mt=8 来自反斗限免您可能也喜欢：ArtRage for iPhone - 油画绘画工具[iPhone]Xilisoft iPhone Transfer iPhone 文件传输软件Aiseesoft iPhone Transfer – iPhone 文件传输FormulaCal - 公式计算器[iPhone]Tipard iPhone Ringtone Maker iPhone 铃声制作软件无觅 ...继续阅读 (8)

拉上好朋友和恋人一起旅游是什么感觉？离去年泰国四人temple run已经一年多啦，冯爷倒是做了2个质量颇高的视频作为纪念；而我还是懒于文字整理，写游记就像串味的调味料，归位和还原实在是一项艰巨的工程啊。作为大学的好朋友，304和502的杰出代表；Rita，冯爷，陈先森和我，因为各自的原因一拍即合，决定来一次说走即走的旅行；我跟陈先森更是随意的把婚拍也纳入这次旅途，从决定到准备，大概不到半个月吧。那段时间泰国局势不是很稳定，在出发的前一周我们几乎是天天盯新闻，跟当地各种朋友确认安全，也做好了随时取消行程的准备，好在，最终还是很顺利的出发了。所以说，很多事情都是天意，我们要随缘。四人约在香港集合，Rita和冯爷为了买浮潜装备，一度逛到差点误点，真是跟大学一样。清迈折腾了半天，终于在儿童节的前一晚抵达清迈，行程和住宿都是由冯爷一手安排的，逛遍各种论坛查攻略，各种英文邮件确认，简直是旅行必备！第一晚就住很好，离夜市，Pub也很近；为了庆祝，我们四人第一晚就吃了大几百；可是夜色那么好，餐厅院子的栅栏都缠满了一串串星星般的夜灯，我想起了《和沙莫的500天》，气氛莫名其妙的快乐到不行。去泰国玩耍的人可能是因为各种不同的理由，但寺庙林立，第一次来的人很难错过。在清迈的头几天，我们逛了各种寺庙：大佛塔寺，潘道寺，清曼寺，奥迪龙寺，双龙寺，和红顶市场等；需要注意的地方是着装，女生不要穿太少，可以带一 ...继续阅读 (131)