风控并不是简单的审批与否,而是一套逻辑与定位的体系。一次“错误”的审批,往往能暴露出角色认知的偏差,也能成为重新定义风控产品经理定位的契机。周一下午,业务部门的同事气冲冲地发来一个单子:“你们的决策引擎又误判了!这个客户明明资质很好,却被拒绝了!”申请信息显示:一位来自杭州的90后创业者,年收入稳定在50万左右,名下无负债,申请10万元消费贷款用于技能培训。从任何角度看,这都应该是个优质客户。然而,我们的决策引擎输出结果是:拒绝。业务同事的结论很简单:“决策引擎出问题了,需要立即修复。”但事实真的如此吗?一、定位问题:从表象到本质的探索过程第一步:验证基础数据流作为风控产品经理,我的第一反应不是质疑系统,而是理解系统。核对原始入参:{“userId”: “33010519900101XXXX”,“location”: “杭州市西湖区”,“income”: 500000,“purpose”: “职业技能培训”,“applicationAmount”: 100000,“career”: “个体经营者”}系统输出:{“decision
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