人们经常引用凯尔文勋爵的话来说明为什么测量如此重要：“如果你不能测量它，那么你也无法改进它。”这句话是网站分析的最终目的。通过使你从来访者的角度确认什么有效及什么无效，网站分析是成功运行一个网站的基础。即使你做出了错误的决定，网站分析提供了反馈机制，使你能够很快认识到错误。 　　在第一部分，你将学到下面的内容： 　　第一章 为什么理解网站流量对企业很重要 　　第二章 哪些方法是可行的 　　第三章 Google Analytics适用于哪里第一章 为什么理解网站流量对企业很重要网站分析是时刻检查网站的体温计，持续检查并监视网站的健康。作为一个方法，它是为了改进网站体验而进行的研究，没有它你是盲目的。否则怎么确定你的搜索引擎营销能否有效的获得最多的可能受众，消极的博客评论是否有损转化？你的网站有很好的用户体验，鼓励参与和回访，或是访问者仅在你的网站看了一页就跳出了？在第一章中，你将学到：你能从网站流量分析中获得的信息种类 　　网站分析能帮助你所做出决定的种类 　　网站分析的投资回报率（ROI） 　　网站分析如何帮助你理解你的网站流量 　　在企业中网站分析适合哪里网站测量——为什么要这样做？这是一个显而易见的问题，也有一个显而易见的答案——正如我在第一部分开头所引用的19世纪的科学家凯尔文勋爵的话。但是，这个问题仍在一个企业谈论网站性能的初步会议上被提及。运用一个测量工具来评估网站的效果 ...继续阅读 (5)

人们经常引用凯尔文勋爵的话来说明为什么测量如此重要：“如果你不能测量它，那么你也无法改进它。”这句话是网站分析的最终目的。通过使你从来访者的角度确认什么有效及什么无效，网站分析是成功运行一个网站的基础。即使你做出了错误的决定，网站分析提供了反馈机制，使你能够很快认识到错误。 　　在第一部分，你将学到下面的内容： 　　第一章 为什么理解网站流量对企业很重要 　　第二章 哪些方法是可行的 　　第三章 Google Analytics适用于哪里第一章 为什么理解网站流量对企业很重要网站分析是时刻检查网站的体温计，持续检查并监视网站的健康。作为一个方法，它是为了改进网站体验而进行的研究，没有它你是盲目的。否则怎么确定你的搜索引擎营销能否有效的获得最多的可能受众，消极的博客评论是否有损转化？你的网站有很好的用户体验，鼓励参与和回访，或是访问者仅在你的网站看了一页就跳出了？在第一章中，你将学到：你能从网站流量分析中获得的信息种类 　　网站分析能帮助你所做出决定的种类 　　网站分析的投资回报率（ROI） 　　网站分析如何帮助你理解你的网站流量 　　在企业中网站分析适合哪里网站测量——为什么要这样做？这是一个显而易见的问题，也有一个显而易见的答案——正如我在第一部分开头所引用的19世纪的科学家凯尔文勋爵的话。但是，这个问题仍在一个企业谈论网站性能的初步会议上被提及。运用一个测量工具来评估网站的效果 ...继续阅读

民主化网站分析数据是Google Analytics初步通过的战略的一大部分。在2007年，当我在Google时，我们确实想要看到这些有用的数据在销售、营销、公关和高管——对改进公司的网站有兴趣的任何人之间共享。但是，提供对数据的大规模访问带来了另一个问题：人们不知道如何解释数据或下一步做什么。可以用来帮助人们的网站分析教育存在严重的缺失。我知道我能通过写这本书促进它，另一个雄心是建立一个Google Analytics的在线学习中心。因此，逻辑上的下一个步骤是开发分级的内部培训系统的网络版本，以便任何人，不仅仅是Google员工，可以通过在线课程学习，并且通过考试来向同行或潜在的雇主证明他们的分析和针对具体产品的技能。我们在2007年底开始建设www.conversionuniversity.com在线学习中心，并且在2008年11月开发了Google Analytics个人资格。这是团队取得的巨大成就，作为其中的一员我很自豪。虽然，这不是一个有很好学习环境的课堂研讨会——你不仅能学到必要的技巧，而且还能从训练者那里获得专家意见（也有时间在喝咖啡直接当面请教！）——这并不总是可能的。幸运的是，这本书、conversionuniversity.com和Google Analytics个人资格帮助用户学习Google Analytics，然后实际证明他们的熟练。如果你没有参加这个测验 ...继续阅读 (14)

民主化网站分析数据是Google Analytics初步通过的战略的一大部分。在2007年，当我在Google时，我们确实想要看到这些有用的数据在销售、营销、公关和高管——对改进公司的网站有兴趣的任何人之间共享。但是，提供对数据的大规模访问带来了另一个问题：人们不知道如何解释数据或下一步做什么。可以用来帮助人们的网站分析教育存在严重的缺失。我知道我能通过写这本书促进它，另一个雄心是建立一个Google Analytics的在线学习中心。因此，逻辑上的下一个步骤是开发分级的内部培训系统的网络版本，以便任何人，不仅仅是Google员工，可以通过在线课程学习，并且通过考试来向同行或潜在的雇主证明他们的分析和针对具体产品的技能。我们在2007年底开始建设www.conversionuniversity.com在线学习中心，并且在2008年11月开发了Google Analytics个人资格。这是团队取得的巨大成就，作为其中的一员我很自豪。虽然，这不是一个有很好学习环境的课堂研讨会——你不仅能学到必要的技巧，而且还能从训练者那里获得专家意见（也有时间在喝咖啡直接当面请教！）——这并不总是可能的。幸运的是，这本书、conversionuniversity.com和Google Analytics个人资格帮助用户学习Google Analytics，然后实际证明他们的熟练。如果你没有参加这个测验 ...继续阅读 (1)

正如我的一位朋友和导师曾对我说过的，“高级的网站测量是打好基础并用聪明的方式使用它。”我希望我已经明白了这句话！它浓缩了关于网站分析方法及这本书的全部。因此，我试着使这本书的主题对广泛的读者来说更易于理解——基本上适合于使网站更好的工作有商业兴趣每一个人。总之，衡量成功是每个人的普遍期望。这本书的内容不完全是面向网络菜鸟，但也不是面向工程师的——我本身就不是一个工程师。Google Analytics的安装、配置和使用并不需要工程师！更重要的是，我希望这本书对业务数据的现有用户和网站测量领域的新读者都有吸引力。正如标题所表达的，这本书适用于不满足于简单计算点击量的人。这些人分为三个用户组：*营销人员 *这些用户有使用搜索引擎营销（付费与自然搜索）、电子邮件营销、社会搜索（social search）、公共关系（PR）及联盟管理经验，但是，还没有设法找到一个统一的测量工具来一起比较这些方法。对这组用户，大部分章节应专注于将你的分析技术与营销技术整合起来，并不需要编码能力。*网站站长（管理员） *这些用户是经验丰富的网站建设者，他们有能力设置和授权网站的修改。对于这组用户，这本书提供了修改网站页面内容的部分和练习；毕竟，网站分析是关于使用可靠的指标作为向导来推动改变的一切相关内容。因此，关于HTML（阅读浏览器源代码的能力）以及JavaScript的知识是需要的。*高层管理者 *这些用 ...继续阅读 (6)

正如我的一位朋友和导师曾对我说过的，“高级的网站测量是打好基础并用聪明的方式使用它。”我希望我已经明白了这句话！它浓缩了关于网站分析方法及这本书的全部。因此，我试着使这本书的主题对广泛的读者来说更易于理解——基本上适合于使网站更好的工作有商业兴趣每一个人。总之，衡量成功是每个人的普遍期望。这本书的内容不完全是面向网络菜鸟，但也不是面向工程师的——我本身就不是一个工程师。Google Analytics的安装、配置和使用并不需要工程师！更重要的是，我希望这本书对业务数据的现有用户和网站测量领域的新读者都有吸引力。正如标题所表达的，这本书适用于不满足于简单计算点击量的人。这些人分为三个用户组：*营销人员 *这些用户有使用搜索引擎营销（付费与自然搜索）、电子邮件营销、社会搜索（social search）、公共关系（PR）及联盟管理经验，但是，还没有设法找到一个统一的测量工具来一起比较这些方法。对这组用户，大部分章节应专注于将你的分析技术与营销技术整合起来，并不需要编码能力。*网站站长（管理员） *这些用户是经验丰富的网站建设者，他们有能力设置和授权网站的修改。对于这组用户，这本书提供了修改网站页面内容的部分和练习；毕竟，网站分析是关于使用可靠的指标作为向导来推动改变的一切相关内容。因此，关于HTML（阅读浏览器源代码的能力）以及JavaScript的知识是需要的。*高层管理者 *这些用 ...继续阅读

尽管网络诞生于1991年8月，但是直到1995年才用于商业。在早些时候，有一个小logo、几张图片和你的联系方式作为你网上业务的基础是很有趣的。我的第一个网站就是那样——只有我在布里斯托大学的简历。后来，许多公司决定复制（更有甚者，扫描）他们的文件目录和宣传册，并将这些仅仅堆在网站上。这是一个进步提供了更多内容，但是至少可以说用户体验是很差的，没人真正测量转化。至多是有人跟踪点击量（hits），没有人真正理解，虽然人们假设这是访问（visits，这是不正确的）。到了2000年，随着互联网的迅速发展，人们似乎突然意识到网络作为查找信息的有效媒介的可能性；使用互联网的访问者的数量增长飞快。许多企业开始思考一些基本问题，比如“拥有网站的目的是什么？”并且考虑如何为他们的网上业务建立相关的内容。这些改善了用户体验。接着，随着宽带应用的兴起，那些组织想要吸引网络上的大量受众。于是，产生了搜索引擎营销（SEM）的快速发展。现在，因为企业正在接受不断增长的网上业务的重要性，他们准备在这方面投资。但是，一个企业在这方面应投入多少钱和资源？例如，网站应采用十种语言、接受五种货币、能在来自六种不同的操作系统（包括手机）的访问者的四种浏览器中运行吗？网站应如何营销，哪个渠道最有效，我们能够预测下一次营销活动的投资回报吗？回答这些问题需要数据及测量工具，简而言之，就是网站分析工具，比如Google Ana ...继续阅读 (11)

尽管网络诞生于1991年8月，但是直到1995年才用于商业。在早些时候，有一个小logo、几张图片和你的联系方式作为你网上业务的基础是很有趣的。我的第一个网站就是那样——只有我在布里斯托大学的简历。后来，许多公司决定复制（更有甚者，扫描）他们的文件目录和宣传册，并将这些仅仅堆在网站上。这是一个进步提供了更多内容，但是至少可以说用户体验是很差的，没人真正测量转化。至多是有人跟踪点击量（hits），没有人真正理解，虽然人们假设这是访问（visits，这是不正确的）。到了2000年，随着互联网的迅速发展，人们似乎突然意识到网络作为查找信息的有效媒介的可能性；使用互联网的访问者的数量增长飞快。许多企业开始思考一些基本问题，比如“拥有网站的目的是什么？”并且考虑如何为他们的网上业务建立相关的内容。这些改善了用户体验。接着，随着宽带应用的兴起，那些组织想要吸引网络上的大量受众。于是，产生了搜索引擎营销（SEM）的快速发展。现在，因为企业正在接受不断增长的网上业务的重要性，他们准备在这方面投资。但是，一个企业在这方面应投入多少钱和资源？例如，网站应采用十种语言、接受五种货币、能在来自六种不同的操作系统（包括手机）的访问者的四种浏览器中运行吗？网站应如何营销，哪个渠道最有效，我们能够预测下一次营销活动的投资回报吗？回答这些问题需要数据及测量工具，简而言之，就是网站分析工具，比如Google Ana ...继续阅读 (1)

让我们以这样一种方式开始。这是极好的一本书。如果你正站在书店里浏览这篇序言，那么马上跑到柜台前购买它吧。你不会后悔的。我保证。如果你已经买了这本书，并且已经开始阅读，那么我向你保证，这是一次愉快的享受。你多久能听到一本关于数字的书？Brian更新了《高级网站测量》，这让我很兴奋。其核心原因是我个人热爱网络、我确实爱死网络了，它在不断发展。主要的网站分析工具像Google Analytics理所当然也要发展。就在去年Google Analytics已经发布了相当奇妙的功能比如智能（用于控制限度、统计算法、预测和敏感性分析，以帮助识别关键的知识），自定义变量（现在你能使用之前不可能的方法收集网站及访问者的元数据），开放的API（现在你能随心所欲的以任意的方式来分析、解释和显示你的数据）等等。请注意：我还没有提到我所钟爱的分析技术，高级群体！尤其是当你有巨大的权利来完成你的布置时，Brian的书将成为你成功的关键。五年以前，当我在Intuit工作时，我遵循10/90法则。简单来说，对于你想要进行的每一百美元的网络智能决策的投资，你应该在技术上投资10美元，而在人员上投资90美元。经过考虑后，这一法则在今天更加正确。你能使用免费工具的组合来进行网站分析、调查、竞争情报分析以及几乎你能想到的任何其他事情。这些工具所不能做的是像它们所承诺的那样，最大限度使用它们所需要的专业知识和技巧。这正是B ...继续阅读 (5)

让我们以这样一种方式开始。这是极好的一本书。如果你正站在书店里浏览这篇序言，那么马上跑到柜台前购买它吧。你不会后悔的。我保证。如果你已经买了这本书，并且已经开始阅读，那么我向你保证，这是一次愉快的享受。你多久能听到一本关于数字的书？Brian更新了《高级网站测量》，这让我很兴奋。其核心原因是我个人热爱网络、我确实爱死网络了，它在不断发展。主要的网站分析工具像Google Analytics理所当然也要发展。就在去年Google Analytics已经发布了相当奇妙的功能比如智能（用于控制限度、统计算法、预测和敏感性分析，以帮助识别关键的知识），自定义变量（现在你能使用之前不可能的方法收集网站及访问者的元数据），开放的API（现在你能随心所欲的以任意的方式来分析、解释和显示你的数据）等等。请注意：我还没有提到我所钟爱的分析技术，高级群体！尤其是当你有巨大的权利来完成你的布置时，Brian的书将成为你成功的关键。五年以前，当我在Intuit工作时，我遵循10/90法则。简单来说，对于你想要进行的每一百美元的网络智能决策的投资，你应该在技术上投资10美元，而在人员上投资90美元。经过考虑后，这一法则在今天更加正确。你能使用免费工具的组合来进行网站分析、调查、竞争情报分析以及几乎你能想到的任何其他事情。这些工具所不能做的是像它们所承诺的那样，最大限度使用它们所需要的专业知识和技巧。这正是B ...继续阅读

Brian Clifton 博士是国际公认的Google Analytics专家，他为全球的客户提供网站性能优化的咨询。来自网站开发和搜索引擎优化（SEO）背景的他，从1997开始在这个领域工作。他的公司是Urchin软件公司的第一个英国合作伙伴，Urchin软件公司后来变成了Google Analytics。在2005年，Brian是加入Google欧洲的有网站测量经验的第一人。作为Google欧洲、中东和非洲网站分析的前主管，他提出，通过并在泛欧洲组建了一个产品专家团队。他目前是Omega Digital Media的CEO和资深策略师。Brian1991年在英国布里斯托大学获得化学理学学士，在1996年在那里获得了物理学及理论化学博士。接着以一名博士后研究者工作，最终在一些期刊上发表一些科技论文，包括Molecular Physics、Colloids and Surfaces以及Langmuir。在这段时间中，他也是一名国际举重运动员，在欧洲和世界锦标赛上代表大不列颠。九十年代初，在学校中研究科学，意味着见证了网络惊人的开端。在1991年，Tim Berners-Lee，一名在瑞士的CERN实验室中工作的科学家，在学术界开发了第一个网络浏览器和服务器，从而播下来World Wide Web（万维网WWW）的第一颗种子。尽管，Brian很快了解了网络的通信潜力，但是，思考网络 ...继续阅读 (7)

Brian Clifton 博士是国际公认的Google Analytics专家，他为全球的客户提供网站性能优化的咨询。来自网站开发和搜索引擎优化（SEO）背景的他，从1997开始在这个领域工作。他的公司是Urchin软件公司的第一个英国合作伙伴，Urchin软件公司后来变成了Google Analytics。在2005年，Brian是加入Google欧洲的有网站测量经验的第一人。作为Google欧洲、中东和非洲网站分析的前主管，他提出，通过并在泛欧洲组建了一个产品专家团队。他目前是Omega Digital Media的CEO和资深策略师。Brian1991年在英国布里斯托大学获得化学理学学士，在1996年在那里获得了物理学及理论化学博士。接着以一名博士后研究者工作，最终在一些期刊上发表一些科技论文，包括Molecular Physics、Colloids and Surfaces以及Langmuir。在这段时间中，他也是一名国际举重运动员，在欧洲和世界锦标赛上代表大不列颠。九十年代初，在学校中研究科学，意味着见证了网络惊人的开端。在1991年，Tim Berners-Lee，一名在瑞士的CERN实验室中工作的科学家，在学术界开发了第一个网络浏览器和服务器，从而播下来World Wide Web（万维网WWW）的第一颗种子。尽管，Brian很快了解了网络的通信潜力，但是，思考网络 ...继续阅读

因为第一版，这个第二版既是非常有益也是非常困难的工作。第二版开始是一系列简单的更新，但是，结果变成了完全重写的内容——这是我希望完成一本有价值的书的沉醉。我从不认为我是一个天生的作家。无休止的折腾每一句话，我渴望完美，最起码是恰当。第一版是我在Google每天工作12小时时写的，花了我8个月的时间完成（主要在火车和飞机上，或者在遍布欧洲的不同旅馆房间里，或者在美国）。这次组织好自己的时间并且更加沉醉（如果可能）并且在六个月时间内完成了第二版。我的非常支持的合作者、Sara、朋友和家人的放松几乎是显而易见的。然而，写作的过程仍是愉快的。事实上，我已经期待我的下一部作品，尽管我还没有决定将写什么！但是，我不是在唱独角戏，许多人也乐于贡献自己的时间使这本书比第一版更好。首先，特别要感谢Google的Alex Ortiz-Rosado、Nick Michailovski和Tomas Remotigue，他们对我对Google Analytics多年的内部工作的知识和理解有巨大的贡献。他们都工作到很晚，并且用他们自己的时间来对这本的完整性进行检查，并且扩展这本书的技术方面。Alex是我很赞赏的技术编辑。他对细节的敏锐目光和解释一些Google Analytics复杂问题的耐心，使我能写作更全面的书。重要的反馈、帮助和头脑风暴也由Shelby Thayer免费提供，他是一名网站分析从业者、狂热 ...继续阅读 (8)

因为第一版，这个第二版既是非常有益也是非常困难的工作。第二版开始是一系列简单的更新，但是，结果变成了完全重写的内容——这是我希望完成一本有价值的书的沉醉。我从不认为我是一个天生的作家。无休止的折腾每一句话，我渴望完美，最起码是恰当。第一版是我在Google每天工作12小时时写的，花了我8个月的时间完成（主要在火车和飞机上，或者在遍布欧洲的不同旅馆房间里，或者在美国）。这次组织好自己的时间并且更加沉醉（如果可能）并且在六个月时间内完成了第二版。我的非常支持的合作者、Sara、朋友和家人的放松几乎是显而易见的。然而，写作的过程仍是愉快的。事实上，我已经期待我的下一部作品，尽管我还没有决定将写什么！但是，我不是在唱独角戏，许多人也乐于贡献自己的时间使这本书比第一版更好。首先，特别要感谢Google的Alex Ortiz-Rosado、Nick Michailovski和Tomas Remotigue，他们对我对Google Analytics多年的内部工作的知识和理解有巨大的贡献。他们都工作到很晚，并且用他们自己的时间来对这本的完整性进行检查，并且扩展这本书的技术方面。Alex是我很赞赏的技术编辑。他对细节的敏锐目光和解释一些Google Analytics复杂问题的耐心，使我能写作更全面的书。重要的反馈、帮助和头脑风暴也由Shelby Thayer免费提供，他是一名网站分析从业者、狂热 ...继续阅读

网站分析已成为每一个网络营销人员工具箱中的必要组成部分。但是，你不能仅仅依靠大量的数据——你需要解释数据，在许多情况下，调整报告以精确反映你的目的和目标。Brian Clifton的《使用Google Analytics的高级网站测量》第二版是能够帮助你从测量中获得最多东西的全面的路线图——是帮助你将网络营销活动提升到新的水平的必要指导。——Chris Sherman，Search Engine Land的执行编辑网站分析领域在工具及最佳实践两方面发展的非常迅速。幸运的是，Brian Clifton在他的优秀的第一版的更新中付出了艰辛的努力，因此，第二版是任何一个想要在Google Analytics获得最大的价值以及了解更广泛的网站分析的人必读的一本书。——Ashley Friedlein，Econsultancy的CEO高级网站测量是惟一结合了高水平的管理建议和容易理解的基本事实，尤其是有用的方式的一本书。它非常适合于网站管理员、分析专家和营销相关人员。——Dan Drury，Bowen Craggs有限公司经理及金融作家公司网站效果的时报指数如果您正在寻找一个实用的战术指南，以指导如何实施和思考网络营销优化，不要再观望。Brian Clifton用勤奋、工作职能、KPI等等构成了它。Brian自进入网络营销领域起，即开始研究和指导网站优化。他从实战角度说明了如何最有效的使用免 ...继续阅读 (13)

网站分析已成为每一个网络营销人员工具箱中的必要组成部分。但是，你不能仅仅依靠大量的数据——你需要解释数据，在许多情况下，调整报告以精确反映你的目的和目标。Brian Clifton的《使用Google Analytics的高级网站测量》第二版是能够帮助你从测量中获得最多东西的全面的路线图——是帮助你将网络营销活动提升到新的水平的必要指导。——Chris Sherman，Search Engine Land的执行编辑网站分析领域在工具及最佳实践两方面发展的非常迅速。幸运的是，Brian Clifton在他的优秀的第一版的更新中付出了艰辛的努力，因此，第二版是任何一个想要在Google Analytics获得最大的价值以及了解更广泛的网站分析的人必读的一本书。——Ashley Friedlein，Econsultancy的CEO高级网站测量是惟一结合了高水平的管理建议和容易理解的基本事实，尤其是有用的方式的一本书。它非常适合于网站管理员、分析专家和营销相关人员。——Dan Drury，Bowen Craggs有限公司经理及金融作家公司网站效果的时报指数如果您正在寻找一个实用的战术指南，以指导如何实施和思考网络营销优化，不要再观望。Brian Clifton用勤奋、工作职能、KPI等等构成了它。Brian自进入网络营销领域起，即开始研究和指导网站优化。他从实战角度说明了如何最有效的使用免 ...继续阅读