7月，又是一年培训季，公司迎来了八十多名新员工，其中一大部分是市场和电商部的。新人的人数已经超过了老人，总是担心管理不好会出问题，压力山大。老板每天晚上都会参加新员工的活动，可见他也很重视，担心出问题。今年的矿业形势不是一般的差，往年火爆的展会今年基本无人问津；往年销售额过亿的企业，今年前半年销售额不足千万；很多矿山处于停工状态，因为经济不景气造成了各种矿石价格普遍下降，矿山每生产一吨矿石就会亏损多少钱，所以干脆停工了。而我们也只是矿山行业中一个普通的中小企业，说不受行业影响，那是不可能的。只能说我们受的影响比其他企业小一些，我们的员工比其他企业的员工付出的更多一些，我们的管理层比其他企业的管理层更敬业一些，我们的老板比其他老板更全力以赴一些。是我们的全体员工、管理层和老板的辛苦付出，才有了我们今年高于行业平均水平的发展速度。正所谓“没有淡季的市场，只有淡季的思想”。困难的反面就是机遇，面对如此惨淡的市场，我们应该做的是抓住市场赋予我们的机会，将竞争对手甩的更远一些；努力培养自己的内功，待行业形势转好时全面爆发。但同时对于公司和老板来讲，这也是非常需要魄力和勇气的一搏，不成功便成仁。如果惨淡的形势持续时间更久一些，如果我们的管理能力差一些，如果我们的团队没有能像想象中的那样快速成长，那后果将是不堪想象的。老板将这么大一块很放心的交给自己，人就是这样，越是被信任就越是感觉到责任和压力 ...继续阅读 (64)

 对于一个团队来说，最重要的应该是基于共同的文化和信念的目标。方向保持一致，并拥有同一种颜色的灵魂，是你可以成功带领团队实现伟大理想的基本前提。 目标的基础就是文化和信念，可以保证团队的安全，使一群为了共同目标奋斗的人不至于因为骤然的变故分崩离析。 让员工拥有幸福感的秘决就是：赐予他们无比骄傲的团队荣誉感，为身在这个集体而自豪。他们能在这里实现最渴望实现的价值，能够通过这个平台得到人生的至高梦想。 团队的文化和信仰，如果只能依靠金钱来搭建，就像缺乏地基的大楼，盖得越高，危险越大，早晚会轰然倒塌。 假如你的手下想做些自己顺手的工作，你却总让他与内心背道而驰，那么我们就可以说，你们两个人的共同目标是不一致的，当然也就谈不上形成团队的荣誉。 这需要一个团队的管理者必须做到以下几个基本方面：1.正视团队的现实问题2.清楚地了解团队成员的不同想法3.明白自己作为管理者想要什么4.永远不要强扭一根歪长的瓜秧 显然，不管什么时候，团队内部的顺畅沟通都是最为重要的，如同人体的血管组织，血流通畅无阻，营养方可四通八达，照顾每一个细胞所需，传达大脑的每一道命令。作为管理者，你必须有足够的方案去应付手下千奇百怪的思维，同时还有他们无所不能的信息获知手段。 你在工作或部门环境中，沟通时要避免情绪化和个人中心主义，使用大家都理解及熟悉的语言。 内部沟通四大原则：第一原则：团队思维第二原则：团 ...继续阅读 (63)

linux下mysql数据库备份命令一般这样写mysqldump -u root -p dataname>data.sql然后会提示：Enter password:如果需要备份多个数据库，就需要不断的输入密码。能不能有个方法把密码在mysqldump命令行里一并写入，免得通过提示来输入密码？这样就可以避免如果数据库比较多，每备份一个都需要输入密码的麻烦了。做站群SEO的，一般数据库都会比较多。在mysql5.5之前，备份命令可以这么写：/opt/lampp/bin/mysqldump -u root -ppassword db>bak.sql将密码直接写在命令里。MySQL从5.5升到5.6以后，mysqldump居然不好用了，提示：#/opt/lampp/bin/mysqldump -u root -ppassword db>bak.sqlWarning: Using a password on the command line interface can be insecure.错误提示是：在命令行界面上使用密码可以是不安全的。也就是说在新版的mysql中，是不允许在命令行里直接输入密码的。查了一堆资料后，总结的解决方案：在自己用户下新建一个.my.cnf文件，内容拷贝/opt/lampp/etc/my.cnf即可。在[client]下面新增以下两行：user=rootpass ...继续阅读 (63)

最近发现google adwords里一个强大的功能，导入离线转化。对于不能在线直接销售的产品，如果要跟踪其账户的转化效果，这个功能无疑是非常有用的。尤其是在工业品营销领域，大部分的产品是无法在线销售的，需要通过在线客服形成产品询盘，后期由销售人员跟进询盘来完成最终的转化。询盘作为账户最重要的转化目标，是无法通过账户数据直接标记的，必须由人工参与。在没有导入离线转化之前，这类账户只能通过模糊的指标来追踪转化效果，如达到在线客服页面、访问留言页面等，但这些都不是最终询盘。以这样的数据作为转化目标，都会造成账户转化与实际转化的不一致，根据这些转化来调整账户，效果肯定会大打折扣。导入离线转化的工作原理对于通过 AdWords 广告到达您的网站的每一次点击，AdWords 均提供一个唯一的 ID，称为“GCLID”。要跟踪离线转化，需要保存该 ID 以及从点击广告的用户那里收集到的潜在客户信息。之后，当该用户在线下“发生转化”（例如形成询盘）时，您将 GCLID 反馈给AdWords，同时反馈的还包括转化发生的时间以及转化的类型等详情。AdWords随即会记录此次转化。一、要为导入离线转化数据，要确保满足以下2个要求：1.您已启用自动标记。这样您才能导入离线转化数据。在 AdWords 帐户中，打开设置菜单 ，然后从下拉菜单中选择帐户设置。在“帐户信息设置”下的“跟踪”部分，查找“自动标记 ...继续阅读 (105)

之前博客没有手机模板，用手机看非常不方便，最近抽了30分钟，做了一个手机模板，超级简单。上线没几天，博客在移动端的搜索排名已经明显好于PC端，说明还是有一定作用的。下面跟大家分享一下我的wordpress手机模板的制作过程。首先，在header.php文件里加入如下代码，表面自己的网站是适应移动端的：第二，在function.php中增加is_mobile()函数，判断访问者是用手机还是PC在访问。function is_mobile() {$user_agent = $_SERVER['HTTP_USER_AGENT'];$mobile_browser = Array(“mqqbrowser”, //手机QQ浏览器“opera mobi”, //手机opera“juc”,”iuc”,//uc浏览器“fennec”,”ios”,”applewebKit/420″,”applewebkit/525″,”applewebkit/532″,“ipad”,”iphone”,”ipaq”,”ipo ...继续阅读 (65)

20世纪90年代，美国的舒尔茨提出了4R的营销理论：关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)、回报(Retribution)，这种理论强调以竞争为导向来指导营销活动，阐述了全新的营销四要素：与顾客建立关联、提高市场反应速度、重视关系营销、重视营销回报。这种理论的优点在于：4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。以竞争为导向，符合关系营销的思想，在这一时期的营销指导观念则主要是关系营销思想，强调维护企业与顾客以及其他利益相关者之间的长期合作关系，因此，关系营销也就应运而生了。关系营销是在传统的交易营销理论基础上发展而来的，是比传统的营销理论更加进步和全面的营销理论，交易营销的主要内容是4P理论，而关系营销主要指导思想是4C理论，把企业的营销活动扩展到一个更广、更深的领域。所以这两者是有一定区别的。关系营销与交易营销的区别对于关系营销这一概念的认识主要有三种观点：一是普通的观点是认为关系营销就是买卖各方通过关系进行交易的活动。二是认为关系营销是买卖各方通过交易活动建立关系，从而再进行更多的交易，建立良好的合作关系。三 ...继续阅读 (60)

在20世纪中期以前，工业品营销并不是学术研究的一个单独领域。此后，消费品营销和工业品营销中种种不同被发现，最终发展为学术研究的一个单独领域。最早将工业品营销与消费品营销进行区分的是美国哈佛大学的营销学教授Melvin T.Coperland，在他的经典著作《营销问题》（1920）和《推销原理》（1924）中，首次将工业品营销和消费品营销作为分列的章节进行叙述。从工业品营销的研究起源可以看出，学者们对工业品营销的关注开始于市场营销学成为一门独立学科（1902年）之后不久，但是与之相对的消费品营销经历了将近一个世纪的发展，成为了主流营销体系；而与消费品市场在国民经济中占同等地位的工业品市场营销（Laplaca，Katrichis，2009），其理论发展却远远落后于消费品营销。工业品营销理论落后于实践的一个很重要的原因在于，工业品营销研究领域一直以来存在一个争议，即：工业品营销与消费品营销有没有区别；其能不能作为单独的研究情境以建立自己的理论构念与理论体系？各类研究表明，消费品市场和工业品市场营销不仅在实践层面有差异，而且这种差异迫切需要上升到理论层面，否则会影响到营销实践的成功与否。近年来多数国家的经济产出都几乎均衡的平分为工业领域和消费品领域，因此，从逻辑上推断，工业品营销与消费品营销的研究投入和成果也应该相应的一分为二。早在1970年，Ames就证实了企业营销和消费品营销存在显著的 ...继续阅读 (66)

渠道是企业把产品向客户转移的过程中所经过的路径，是企业最重要的资产之一，同时也是变数最大的资产。渠道在产品的市场营销过程中，替代企业执行了产品流通的大部分工作。对于产品来说，渠道而通过服务，增加产品的附加价值，不对产品本身进行增值；对于企业来说，渠道能完成企业很难完成的任务，起到物流、资金流、信息流、商流的作用。渠道的主要作用有：扩充和占领市场份额、信息的收集与传递、帮助分销区隔市场的分类产品、增加产品流转和资金流动。20 世纪 60 年代，麦卡锡提出了影响意义深远的“4P 组合”策略，即“产品 Product、价格 Price、渠道 Place 和促销 Promotion”，这一组合使人们从较为复杂的营销变数中找到了最为重要的四类因素。他第一次提出“渠道策略”的概念。渠道策略是使目标顾客能接近和得到产品而进行各种营销活动的策略。其提出必须有效的利用各种渠道中间商和各种营销服务设施，以便更加有效的将产品以及服务提供给目标市场，而且指出厂家必须了解各类批发商、零售商和从事实体分销的公司以及他们是如何进行营销决策。20 世纪 90 年代，随着市场营销理论的发展，原来的 4P 组合逐渐被 4C 组合取代，即“消费者 Consumer、成本 Cost、便利 Convenience和沟通 Communication”。这四个要素中。在渠道策略方面更多地强调便利 Convenience，即为客 ...继续阅读 (65)

在工业品市场中，营销渠道的主要成员有：代理商、经销商和一些其他中间商。代理商和经销商是营销渠道中的主要成员，其他的中间商则起着补充的作用，比如零售商、经纪人、批发商等。1 代理商代理商是和经销商是截然不同的两个概念。代理是代企业打理生意，不是买断企业的产品，而是厂家给定额度的一种经营行为。货物的所有权属于生产厂家，而不是代理商。他们不是自己生产产品，而是代替企业转手卖给消费者。所以“代理商”，是指赚取企业代理佣金的商业单位。代理商和经销商一样，作为独立的渠道中间机构，参与到产品销售的渠道环节。代理商不是代理厂商的雇员，不拿代理企业薪金，只是赚取佣金。2 经销商经销商，顾名思义，是指从企业进货的商人。他们买货绝不是自己用，而是转手卖出去，他们只是经过手，再销售而已，关注的是利差，而不是实际的价格。企业对经销商不是赊销，而是收到了钱的。这个商是指商人，也就是一个商业单位。所以”经销商“，一般是企业，或者是从企业拿钱进货的商业单位的。 经销商的调查虽然在调查内容中单独分为一个部分，但是经销商作为从企业一直到终端零售商的销售渠道链里的一个重要的环节，在市场中的作用是十分巨大的。而且经销商可以获得的市场信息也是最多的。因此，对经销商的调查几乎可以涉及到所有调查内容，也正是这样，对经销商的调查就显得异常重要。 所以“经销商”，一般是拿钱从企业进货的营销渠道机构。对于一般小的工业品而一言，批发商 ...继续阅读 (64)

消费者消费观念、客观市场环境以及科学技术是现有市场营销理论赖以形成和发展的基础。网络强大的通信能力及其交互性和电子商务系统便利的商品交易环境，改变了原有市场营销理论的根基。在网络环境和电子商务中，信息的传播由单向的传播模式发展为一种双向的交互式的信息需求和传播模式，即在信息源积极地向消费者展现自己产品或服务等信息的同时，消费者也在积极地向信息源索要自己所需要的信息；市场的性质也发生了深刻的变化，生产者和消费者可以通过网络直接进行商品交易，在网络的支持下直接构成商品流通循环，从而避开了某些传统的商业流通环节，原有的以商业作为主要运作模式的市场机制将部分地被基于网络的网络营销模式所取代，市场将趋于多样化、个性化，并实现彻底的市场细分，其结果使得商业的部分作用逐步淡化；消费者可以直接参与企业营销的过程，市场的不确定因素减少，生产者更容易掌握市场对产品的实际需求；由于巨大的信息处理能力，消费者有了更大的挑选商品的余地。由于这些变化，使得传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导，但是网络营销仍然属于市场营销理论的范畴，它在强化了传统市场营销理论的同时，也具有一些不同于传统市场营销的新理论。1、整合营销理论在传统市场营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价格、宣传和销售的渠道、商家或厂家所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。美国密歇根州立大学 ...继续阅读 (61)

现代跨国公司理论产生于20世纪60年代，70年代日益繁荣。80年代以来发展中国家跨国公司的兴起促进了跨国公司理论研究的深入。发展中国家跨国公司理论要回答的核心问题是:经济落后国家的企业如何拥有竞争优势?美国哈佛大学研究跨国公司的著名教授刘易斯·威尔斯1983出版的《第三世界跨国企业》一书， 提出了小规模技术理论。威尔斯用小规模技术理论来解释发展中国家企业对外投资竞争优势的来源。他认为，发展中国家跨国企业的竞争优势来自低生产成本，这种低生产成本是与其母国的市场特征紧密相关的。威尔斯主要从三个方面分析了发展中国家跨国企业的比较优势:第一、拥有为小市场提供服务的规模生产技术。需求有限是低收入国家制成品市场的一个普遍特征，大规模生产技术无法从这种小市场需求中获得规模收益，这个市场空档正好被发展中国家跨国企业所利用，他们以此开发了满足小市场需求的生产技术而获得竞争优势。第二、发展中国家在民族产品和海外生产上颇具优势。发展中国家对外投资的另一特征表现在鲜明的文化特点上，这些境外投资主要是为服务于海外同一种族团体的需要而建立。如华人社团在食品加工、餐饮、新闻出版等方面的需求，带动了一部分东亚、东南亚国家和地区的境外投资。而这些民族产品往往利用母国的当地资源，在生产成本上占有优势。第三、低价产品营销战略。与发达国家跨国公司的产品相比，物美价廉是发展中国家的特点。当然这一特点也自然成为发展中国家跨国 ...继续阅读 (59)

随着我国经济的发展和国际竞争力的增强，我国不仅作为世界经济最具活力的地区吸引着大量外资流入，也已成为新兴对外直接投资的来源地，我国的境外直接投资额增长迅速，截至2009年年底，我国全年非金融领域境外直接投资额407亿美元，比上年同期增长63.6%，全年对外承包工程完成营业额566亿美元，比上年同期增长39.4%;对外劳务合作完成营业额81亿美元，比上年同期增长19.1%。我国民营企业在其中作出了很大贡献，近年得到了迅速发展，经济实力显著增强，对外贸易模式开始从对外出口转向了境外直接投资。一、技术地方化理论评述(一)技术地方化理论分析在对发展中国家对外直接投资理论的研究中，英国经济学家拉奥在1983年提出技术地方化理论，指出可以用该理论来解释发展中国家对外直接投资行为。发展中国家对发达国家的技术引进不是被动地模仿和复制，而是对引进的技术加以消化、改进和创新。技术地方化理论的核心在于创新，创新是发展中国家跨国公司成长的不竭动力，并且将发展中国家跨国公司的生产技术从单纯针对小市场需求的生产技术扩展到了全球市场，为发展中国家跨国公司提供了研发高端技术和生产高端产品的可能。我国民营企业近几年境外直接投资领域不断扩张，而且经营主体和方式呈现多元化。我国民营企业的境外直接投资完全有能力在技术地方化理论的基础之上将产品与技术的自主创新扩展到海外市场。(二)现阶段发展中国家的对外直接投资符合技术地方 ...继续阅读 (65)

本周末回上海一趟，顺便去google上海总部找一个朋友，参观学习了一趟，受益匪浅。Google上海总部位于上海环球金融中心，是与东方明珠并列的几个参观景点之一。Google最出名的是其工作环境和员工福利，果然名不虚传。http://www.cnbeta.com/articles/188706.htm，这篇文章写的不错。不过能亲身体验，还是很爽的。我去的时候，正好赶上google专门请了一位非常有名的意大利厨师来给员工做下午甜点，不过可惜是限量的，动作慢了点，没抢上。在google里，员工可以打台球，桌上足球，乒乓球，健身等。赶上台球没人玩，跟朋友来了一局，感觉不错。看到了穿着拖鞋和短裤上班的童鞋，还有传说中的sleeping bed。当然，除了参观外，更重要的还是学习，google的会议室也是很舒服的，用的不是投影，是大屏幕的电视，只有员工的电脑才能连接。旁边有电话，可以随时进行电话会议，视频会议。最后，分享一下在账户方面的收获：线下整理的转化目标有工作可以更新到线上账户里。手机端出价可以单独调整，比如在电脑端出价基础上降低50%，提升50%停掉质量得分低的，或者改变匹配方式试试竞品词单独建系列，因为点击率很低，会影响其他看关键词报表，选消费高的优先调整新增关键词，提示出价的，一般按照低于20%～30％出价，逐渐尝试。广告语增加通配符，可以提高质量得分。每周或两周调整广告语，停掉不 ...继续阅读 (64)